Salad Market Sabino Arana — Restaurant in Barcelona

Nunca había tenido ningún problema pues soy cliente habitual de sabino Arana y de otros market ya que la comida es espectacular hasta este mes.

Hoy He ido a buscar una ensalada cuando me encuentro que el local está cerrado, ni un cartel en la puerta anunciando que se cerraba por medidas de COVID o algo. Sorpresa, miro las redes sociales y si lo pone. ¿Hola? No todos los días se miran las redes ni estamos pendientes 24h (es más, hay gente que no tiene ni Facebook ni Instagram), veo una forma muy incorrecta de gestionar la comunicación con los clientes.

Hace un par de semanas intenté adquirir una ensalada para mi oficina (como otras veces) y no me di cuenta de que la tarjeta se había caducado (ya he pedido otra nueva) y llamé por teléfono para explicar mi problema. Pedí por favor si había la posibilidad de pagar en efectivo al repartidor cuando llegara (NO), pagar mediante BIZUM (NO), pagar con transferencia online (NO). GRACIAS, ME QUEDÉ SIN COMER ESE DÍA. En esos días los bares de alrededor tenían los aforos super limitados y no pude tener mesa pues muchos no reservaban.

Creo que una empresa como esta debería ser más flexibles ante situaciones "especiales" y más ahora con el covid19 y que la mayoría de bares están cerrados. Un bizum son 2 segundos y casi todos los bancos tienen ya este servicio. Una empresa debe tener pasión y ayudar y dar soluciones a los clientes y no buscar siempre lo fácil para la misma y que los dependientes no se líen con los números.

La verdad que super decepcionada. Hoy me he ido al mercadona y me he espabilado.

Seguiré yendo porque me encanta el producto y el concepto pero ya teniendo claro como hay que ir y que hay que estar pendiente siempre de las...

He vist que aquest establiment té cartells i rètols en castellà i en anglès, i està molt bé que sigui així (o no). Però curiosament no en té cap ni un en català. Tenint en compte que la catalana és una llengua que coneixen la gran majoria dels catalans em resulta una mica estranya la seva absència total en un local de Barcelona. Però, a més, es tracta d'un oblit que és il·legal, doncs la Llei de Política Lingüística aprovada pel Parlament l'any 1998 (sí, només fa 26 anys) estableix a l'article 32.3 que "la senyalització i els cartells... dels establiments oberts al públic han d'ésser redactats, al menys, en català". Al menys, en català. Com sabem les lleis, si són lleis, obliguen als ciutadans i inclouen sancions pels qui les...

Puedes hacerte la ensalada a tu gusto eligiendo los ingredientes y el aliño. Hay un montón de ingredientes y aliños para elegir o bien puedes elegir una de las 8 o 10 combinaciomes estándar si eres un indeciso. Los ingredientes son frescos del día y la ensalada te la hacen al momento delante tuyo. Son de buen tamaño y con una ensalada ya te sacias. Precio muy razonable. El local es luminoso y agradable, pero si quieres también te la empaquetan para llevar con material...