I had an unfortunate experience with one of the servers. She came across as rude, giving the impression that she either wasn’t happy to be there or didn’t want to speak with me. Despite my efforts to communicate in English, she made no effort to understand me and continued speaking only in Spanish, accompanied by a visibly frustrated expression.
I completely understand that I’m not a local, and I respect that Spanish is the primary language here. However, that doesn’t justify being treated unkindly. A bit of patience and courtesy would have made a...
Read moreNo sirven a mesa ni te avisan de que debes hacerlo en la barra,por lo que puedes pasarte una hora y media sentado sin más. Puede haber 4 mesas ocupadas y aún así tienes que recoger la bandeja de otro por querer sentarte en la mesa con sillón. El azúcar blanco está a la vista y puedes coger cuanto quieras,pero si quieres azúcar moreno o sacarina tienes que pedirlo y según el momento eso implica hacer cola. He ido varias veces porque me queda cerca y el sitio es agradable,pero el servicio es muy mejorable.
Edito, perquè després de molt de temps, puc seguir fent suggeriments. El personal NO PARLA CATALÀ ni fa cap mena d'esforç.
Recordem què hi diu la llei al respecte:
Els consumidors han de poder ser atesos oralment i per escrit en la llengua oficial que escullin. Les empreses i els establiments oberts al públic han d’estar en condicions de poder atendre els consumidors i consumidores en qualsevol de les llengües oficials a Catalunya.
Normativa bàsica Llei orgànica 6/2006, de 19 de juliol, de reforma de l’Estatut d’autonomia de Catalunya
Llei 1/1998, de 7 de gener, de política lingüística
Llei 22/2010, de 20 de juliol, del Codi de consum...
Read moreHe ido a desayunar después de una extracción de sangre y me encuentro los bocadillos con más mayonesa que tortilla de patatas, igual que el de mi pareja, más mayonesa que jamón. Además de pedirle un zumo de naranja y echando pestes a su otra compañera de que había roto la máquina exprimidora ella (esto se lo decía a unos clientes). El trato ha sido nefasto, con un humor de perros la señora que nos atendía. Además de comentarle que si tenía mayonesa que no lo quería y no me dio más opción porque lo había cortado por la mitad. El café de mi pareja tenía un dedo de café y todo lo demás espuma, y ella le decía que es que los hacen así. Yo me pregunto qué clase de trato y personas no cualificadas hacen en estos trabajos donde la gente va a disfrutar de su desayuno o merienda. 10€ por un café y dos bocadillos que sólo tenían mayonesa y lechuga. Muy mala calidad y precio que NO merece la pena. Vivimos justo al lado y no vamos a...
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