Fui con mi marido y mis dos hijos. Nada más llegar, la señora camarera rubia fue muy atenta y nos trajo rápidamente la botella de agua que pedimos. Luego pedimos 3 helados y yo un gofre con nata y helado. Cuando lo pedí la camarera ya hizo gesto de disgusto. La mesa que estaba al lado pidió bastante más tarde que nosotros. Le trajeron los helados a mi marido y a los niños y yo seguía esperando pacientemente. Un rato después, para mi sorpresa, trajeron dos gofres a la mesa de al lado y el mío nada. Mis acompañantes terminaron sus helados, y la señora se acercó a preguntar si faltaba algo, le dije que mi gofre, se fue a decirlo y todavía tardaron un buen rato en traerlo. Cuando me lo puso en la mesa vi que no llevaba chocolate (error mío porque pensé que lo había pedido como venía en la foto pero había dos opciones y solo especifiqué que quería nata y helado) se levantó mi marido a decirles que por favor faltaba chocolate. Me pusieron un chorro de sirope guarrindongo, no el chocolate que se pone en el gofre, y al segundo aparece desde el fondo el local la camarera, como un miura, con el taco de comandas en la mano y me dice muy borde “esta comanda la he tomado yo y solamente me has dicho nata y helado!!” A lo que atónita le contesté que yo lo quería como estaba en la foto, que yo pensaba que llevaba chocolate, y me responde de muy malas maneras que le dije la opción de no chocolate. Tengo más paciencia que una santa pero ahí ya me enfadé… le dije que aunque así fuese me parecía una mal educada por venir a increparme de esa manera cuando llevaba muchísimo rato esperando y no le había dicho nada, aún viendo que a las mesas de al lado las servían antes que a mí que había perdido con bastante antelación. Y yo me pregunto…¿ Dónde está el problema? Si ahora pido chocolate, como si pido otra bola de helado, lo voy a pagar igualmente, lo pones y punto pero no entras en conflicto directo conmigo después de tenerme esperando tanto rato… aún así, se fué a por la carta para demostrarme que estaba equivocada en lo que pedí. Le volví a decir que era una mal educada y que nos trajese la cuenta. Cuando la trajo me dijo “el gofre no lo vamos a cobrar” y le dije que si no me lo cobraba no me lo iba a comer (estaba ya todo derretido y la verdad que después del mal trago que había pasado ya ni me apetecía, y tampoco me gusta comer yo sola mientras que los demás me miran porque han terminado hace media hora ya) me dijo que a ella le daba igual lo que hiciese, de muy malas maneras nos trajo las vueltas y en la otra mano llevaba 7€ y pico que es lo que costaba el gofre y me dice, “toma y esto para el gofre de mi dinero” y me lo suelta y se va súper arrogante. No toqué el gofre, puse en el plato de las vueltas “su dinero” por el importe del gofre, me levanté para ir a buscarla porque al llamarla me decía que estaba atendiendo otras mesas. Le di el plato con su dinero y nos fuimos. Reitero que tengo mucha paciencia, que entiendo que sólo hay un par de camareras (la chica de los tatuajes por cierto un encanto) yo he trabajado y tenido negocio de hostelería y sé cómo funciona, y me da mucha pena tener que poner una reseña negativa pero cuando volvimos del paseo, estaban las dos camareras fuera que ya habían recogido, tomándose un descanso. Me vio perfectamente y en vez de intentar hablar para suavizar las cosas o disculparse, se dio la vuelta dándome la espalda para “hacer que no me veía”. No me gustan las injusticias y no pretendo dar clases a nadie pero lo que no puedes nunca es ser soberbia con tus clientes, cuando no han buscado conflicto en...
Read moreFuimos 3 dias de 5 que estabamos. Y diferentes experiencias, pedimos una crepe que estaba buenísima, un dayquiri de fresa que a mi gusto es demasiado dulce (por estar hecho con helado), pero estaba bastante bueno y por supuesto mi top 1 en stracciatela. Situada al inicio del paseo marítimo, las vistas, mas bien de ciudad, normalitas. Tiene 3 zonas diferentes una terraza en la acera, otra terraza abierta con unas 4 mesas y una zona de cafetería con otras 5 o 6. Tiene bastante producto, incluso paninos salados. Eso si, el servicio, algunos mejores que otros. Hay algun camarero maleducado, y de las dos veces que fuimos, el mismo camarero nos trajo dos cosas mal, la cual una de ellas era una tarrina mediana por una pequeña, y cuando se lo dijimos, su respuesta fue, he apuntado las dos medianas. Insistimos y nos lo cambiaron. Decir que también hay camareros majísimos. El helado es buenísimo y el precio, ronda el de jijonenca, contando que está en Benidorm, 4'70 tarrina mediana, y te hartas. En madrid a 4'00. Repetiría si...
Read moreIf your english dont go!
Came in here and the woman was so rude but couldn't find churros elsewhere she over charged us and when i told her she said so london did it to me, i asked for it back and she began to say it is only 50cent would deffo not recommended they dont like the british yet we pay...
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