El helado riquísimo, pero doy 3 estrellas de valoración porque el servicio fue lentísimo. Hemos pedido dos conos, se olvidaron de uno y tardaron muchísimo en hacerlo, después que les recordamos que faltaba. El espacio un poco pequeño y no habían muchas opciones de sabores como en otras tiendas de Amorino.
Tras la respuesta tan maleducada del establecimiento, actualizo reseña y quito las estrellas que he dado anteriormente. Que el helado sea bueno no compensa. Que hayan 3 funcionarios no significa en absoluto que tenía a los 3 me atendiendo a mi, obviamente. E incluso con 3 trabajadores, se olvidaron de uno de los conos e, incluso después de tenerles que recordar nuestro pedido, aún así tardaron muchísimo. Que los empleados salgan en fotos que se saquen de las tiendas me parece normal, pero no sea por eso. He borrado y vuelto a subir con las caras tapadas. Curioso que a mí me ponen un comentario sobre esto pero a los que le valoran con 5 estrellas no les importa y no mencionan nada que es ilegal que salgan sus funcionarios en las fotos. O sea que solo cuando les conviene. Que el cono sea bonito (uno, no dos - es un vídeo y una foto de lo mismo que hacía mientras esperaba al siguiente hasta que luego no pude esperar porque se derretía este de lo que tardaron en hacer el segundo) no cambia en nada la lentitud del servicio. Como dije a principio de mi comentario, el helado es muy rico. Pero en comparación con otras Amorino, o sea, con el estándar de calidad y variedad de la propia marca, tiene pocas opciones de sabores. Y esto fue exactamente lo que dije anteriormente: EN COMPARACIÓN con otras Amorino, tiene poco. No recomiendo para nada porque como se nota por la contestación, la atención al cliente en este...
Read moreMy visit to the Guggenheim would not have been complete without a stop at Amorino! The gelato was the best I’ve ever tasted (I had pistachio and white chocolate), with a floral presentation that looked almost too good to eat. As a tourist visiting from NYC, I don’t speak Spanish and was made to feel like a local with a friendly, bilingual server. They even had well-balanced espresso, free Wi-Fi and a clean bathroom which made me want to stay all afternoon. I absolutely loved this shoppe and will definitely return upon my next visit to...
Read moreThe flavours are just so good!!! Gelato on a watered cone and macarons was delicious. The vanilla Sundae with chocolate sauce and cookie crumbs was rich but not overwhelming.
Afterwards I then washed it all down with a Lemon sorbet drink; all natural flavours ... delicious and quenching. The serving staff were very kind, efficient and were running the place well. The indoor atmosphere and decor are quite appealing; there was also outdoor seating. Definitely...
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