attico 14 — Restaurant in Bilbao

Compre un cupon en grupon de este bar que consistía en el pago de 6€ y incluía 2 mojitos y 2 pinchos. Este cupon se puede canjear los proximos 6 meses, de lunes a jueves de 11h a 18h. Yo tenía un cupon y mi pareja otro. Cuando llegamos el lunes 5 de septiembre a las 15:30h quedaban solo 3 pinchos y la camarera nos explico que no iba a haber más pinchos, así que solo pudimos canjear un cupon. No comprendo la restricción horaria para canjear el cupon, si por lo visto no pueden ofrecer lo que el cupón incluye (solo canjeamos un cupon porque necesitabamos 4 pinchos y no habia). Nos han ofrecido para otro día llamar por la mañana antes de ir, y nos reservaran los pinchos para poder canjear el cupon. Agradezco el gesto al personal que nos atendió, ya que despues de todo, nos atendió amablemente, pero no comprendo que en el cupon especifique que NO hay que llamar para reservar y que haya ocurrido esto tan exagerado y que segun nos dicen ocurre a diario (no deben de quedar pinchos para esas horas ningun día). Se puede entender que no haya de todos los pinchos...pero que no quede practicamente ninguno...pues entonces haz un cupon que sea hasta las 12h que es por lo visto hasta el horario que suele haber pinchos. Me parece que esto es una forma de estafar. Hubo gente que llego mas tarde que nosotros y se conformo con consumir solo los mojitos...entiendo que el cupon estaba muy bien de precio, pero no ofrecen lo...

Not fun, if the menu cannot display for cocktails.Barman not customer focused and failed to provide a menu of drinkd available, while I agree english is not the language a menu and knowledgable bartender...

No conocía el sitio y fui por primera vez. Todo estaba genial. La música, el ambiente, la decoración. En conclusión: todo. La verdad es que tuve una experiencia maravillosa e inolvidable. Una noche que recordaré siempre con cariño. Tened la certeza de que volveré y seré un cliente habitual. Seguid así. PD: la camarera era súper maja. O sea, debería estar penado por la ley ser tan excesivamente amable. Yo le subiría el sueldo la verdad. Nada más. Os dejo cuatro estrellas pero si le subís el suelo o la ascendéis os pongo las cinco. Es la única pega que le puedo...