Azkena — Attraction in Bilbao

Sitio bien, personal de seguridad MUY MAL. Estuvimos la noche del viernes al sábado aquí. La música bien; las copas caras, pero lo normal de este tipo de sitios; no había mucha gente pero bueno... todo bien hasta que a alguien se le ocurrió decir "vamos fuera a tomar un poco el aire" (sobre las 5). Ahí nos encontramos con EL TIO DE SEGURIDAD, un "gorila" con cara de mala ostia y educación 0. Lo que ocurrió exactamente es que el tío, al ver que íbamos a salir con las bebidas en las manos, empezó a increparnos que no se podía salir con bebida... le contestamos educadamente que vale, que volvíamos a entrar y saldríamos cuando acabásemos... al tío sin mediar palabra se le fue la olla y empezó a decir que era la tercera vez que salíamos (mentira, pero bueno entenderé que nos confundió con otros, o que no sabía contar hasta tres) y a mala ostia en lugar de dejarnos entrar nos tiró las bebidas (que no eran baratas) y nos echo del bar. Yo entiendo que ser portero de discoteca tiene que ser un trabajo duro, pero nosotros éramos los clientes y ni estábamos borrachos ni le tratamos mal. Él a nosotros si, es más esa actitud no me parece normal, esa violencia no justificada no la entiendo. No sé qué quería ganar, más allá de trasladar "yo soy el rey de la manada y mando aquí". Veo además que esta misma crítica con el personal de seguridad es muy habitual. Yo he decidido que a partir de ahora las siguientes veces que alguien diga de ir a este sitio, intentaré proponer otras alternativas (que las hay). Ahora entiendo por qué el bar últimamente no está tan lleno como hace tiempo, para mi: cualquier sitio mejor que este!!!

P.D. tras la respuesta del azkena. Podría haber comprendido que dijeseis que es muy difícil el puesto, que la normativa obliga a ser muy restrictivos y que eso obliga a que se tengan actitudes tirando a bordes y a veces hasta se puedan equivocar.... pero no, resulta que en su lugar deciden insinuar que miento y me lo he inventado. (exactamente: "Sabes perfectamente que esa versión que cuentas es un diez en inventiva, que no fuiste correcto como dices y que faltaste al respeto a una persona que está en su puesto de trabajo. Y que tus amigos pidieron disculpas en tu nombre por tu comportamiento."). A ver tengo 52 años y estaba en una cena de empresa... en ese contexto estaba muy sereno y consciente de todo y lo que he contado es 100% verdad. Quienes utilizáis la inventiva para justificar algo habitual e injustificable sois vosotros. Mis "amigos" lo que dijeron es que pasase del tío de la puerta y que nos fuésemos ya, nadie habló con él, estaba con cara de pocos amigos y mirándonos con actitud retadora... su cara transmitía, como me digas algo te meto. Pero bueno. Si, a pesar de ser muy repetitivo la crítica a los de seguridad, lo que preferís es decir que lo que contamos es un "10 en inventiva", perfecto. Es vuestro negocio y vosotros sabréis cómo lo gestionáis, es cierto de que llevo más de 20 años acudiendo de forma puntual por este sitio y es la primera vez que me pasa... pero vuestra respuesta me sorprende. ¿Qué querría yo obtener de inventarme una historia? (soy informático, no tengo ningún bar que se vaya a beneficiar de una...

El pasado sábado, decidimos entrar y pasar una noche en el bar Azkena con la esperanza de pasar un rato agradable entre amigos. Sin embargo, lo que encontramos fue todo menos eso. Mi mujer y su amiga fueron objeto de comentarios irrespetuosos por parte del personal de seguridad( sobre todo de uno moreno con tatuajes )por la solicitud de poder entrar ya que nosotros estábamos dentro y ellas no pudieron entrar con nosotros al tener una bebida de otro establecimiento por terminar, cuando terminaron la bebida solicitaron la entrada es cuando recibieron esos comentarios irrespetuosos. Acción que les sorprendió por no tener mucho sentido. Al solicitar un trato digno y respetuoso, en lugar de recibir una respuesta apropiada, nos enfrentamos a insultos y amenazas de violencia física.Que dejaron de decir en cuanto aseguramos que si seguían en esa actitud llamaríamos a la Ertzaintza. Es inaceptable que en un establecimiento público se permita tal comportamiento por parte del personal de seguridad. Todos los clientes merecen ser tratados con cortesía y respeto, independientemente de las circunstancias. Lamentablemente, esta no es la primera vez que se han reportado incidentes de este tipo . La falta de acción por parte del propietario para abordar estas preocupaciones y proteger la seguridad y el bienestar de sus clientes es profundamente preocupante. Esperamos que esta experiencia sirva como un llamado de atención para el propietario del bar y que se tomen medidas concretas para garantizar que situaciones como estas no se repitan en el futuro. Ningún cliente debería sentirse amenazado o menospreciado mientras busca disfrutar de una...

Después de más 20 años disfrutando de vuestro local, lo que nos ocurrió anoche en el mismo aun no lo entendemos. Nos disponíamos a salir del local, después de una gran noche en la que estuvimos viendo a nuestro amigos los Midnight Road, cuando uno de los miembros de su staff de seguridad nos abordo(un chico grande con tatuajes) acusándonos de que le habíamos empujado y faltado el respeto, cosa que no ocurrió en ningún momento. Después de amenazarnos verbal y físicamente decidimos abandonar el local sin aun podernos explicar lo ocurrido. Nunca en nuestra vida nos había ocurrido algo parecido, y menos en un local como el vuestro, donde siempre hemos sido tratados de forma estupenda(por eso somos clientes habituales). Por eso anoche nos surgió la duda de si volver a vuestro local la próxima vez. No sois un local donde necesitéis perfiles de personas como la que nos abordo anoche, lo único que conseguís contratando a este tipo de matones con los que ni si quiera se puede dialogar, es tirar mas de 20 años de buenas experiencias y buenos conciertos. Un saludo de un cliente de toda la vida, al cual anoche un descerebrado le...