El Ciervo Bilbao — Restaurant in Bilbao

Don’t go if you don’t speak Spanish. We went to the restaurant and the people there did not talk to us for 15 min, in fact the Spanish family who arrived the same time as us got serviced first and by the time they had wine and the ordered taken, then the server came by. Had issues with the fork reservation where they didn’t honour the discount with the booking, an older woman came by and start speaking to us in Spanish in a pretty rude way. Google translate helped here and she basically told us no discount and kept asking do you still want to eat. Feels like she didn’t want us to be there so went down the street and grabbed some amazing pinxtos at Bar Santa Maria. Food might be good but don’t come if you’re...

Buscando un lugar dónde comer (el que vamos siempre estaba cerrado) casualmente dimos con "El Ciervo" de Bilbao. Fuimos a las 14 horas y el señor que estaba en la barra nos dijo muy amablemente que estaba todo ocupado que volviéramos dentro de media hora .... Así lo hicimos....sale una señora que llevaba el comedor y se pone a discutir con el señor de la barra (situación muy desagradable parecía Pesadilla en la cocina), subimos al comedor acompañados por ella y se pone a criticar a dicho señor.... Al subir comprobamos que el comedor tiene solamente cuatro o cinco mesas (no había agobios) nos hacen esperar 50 minutos en el comedor sin servir la comida. Le decimos que tenemos que coger un autobús y no nos va a dar tiempo de comer, apuntó de marcharnos sin comer por la tardanza aparece con los platos... En resumen una atención pésima, comida muy normal (la bebida una copa de vino que prácticamente era un culillo que no llegaba ni a un txikito). No sé lo recomendaría a nadie, yo creo que a los clientes hay que tratarlos con un poco...

El chico súper agradable y un encanto, estábamos súper a gusto en el bar hasta el momento en el que he subido con una amiga al servicio y nos han empezado a aporrear la puerta, lo cual hemos abierto y la señora nos ha empezado a gritar diciendo que no habíamos contestado hola, repitiendo constantemente que al subir se saluda; a lo cual le he dicho que lo lamentaba pero obviamente no la había escuchado. Ella seguía emperrada, no solamente eso; si no que nos dice que no podemos estar juntas en el baño( vale, me salgo) y sigue balbuceando mientras se va. Maleducada, prepotente y irrespetuosa. Espero que el local sea suyo, ya que como empresaria este tipo de trabajadores te...