Panadería Bertiz — Restaurant in Burgos

He estado en varias ocasiones y bien. Pero hoy he tenido una mala experiencia. Muy mala atención por parte de la camarera. Le pregunto que variedad de chocolates tiene y me dice '' ese'' señalando a una máquina. En un ejercicio de memoria intento recordar lo que he pedido en otras ocasiones ya que no me ofrece ni una carta. Pues bien ya con el chocolate que elijo de memoria me voy a la zona de bollería y la veo q viene con dos platos, Le digo que es para llevar que mejor me lo ponga en bolsa porque voy a coger cantidad, pues parece que la sienta mal y me mira dejándolo claro. Le pregunto si tiene un producto en concreto y me dice que no, al fijarme lo veo y Le pregunto si es eso, como estoy en lo cierto pues en vez de decir uhi si! Disculpe que no lo había visto! Pues me mira aun peor, me mete la palmera de mala gana junto con diez croissants todos juntos en una bolsa, de tan mala gana que la palmera se rompe por las esquinas. Le pagó y no me da ni tique, se lo pido y me lo da de mala gana. Puedo comprender que la gente tenga un mal día pero no que lo pague conmigo y menos...

This is a great place to wait for your bus! There’s decent free WiFi and affordable snacks and beverages. We paid just €6 for espresso, homemade crackers, a hot chicken empanada and a bottle of water.

Pro Tips: Grab a table by the window and plot the next steps of your journey while you wait for the bus Try one of their pastries...

Al cesar, lo que es del cesar. La hora fue 09:41 a 09:56, fue un error; y la cafetería era la sita en calle San Lesmes. A modo de crítica constructiva, y conociendo el negocio la principal pega es la organización. Domingo 7 nov. sobre las 8:41 horas, hay tres mesas que se liberan y ocupamos una, 2px. Hay otras 4 con 3 parejas y una mesa de 6 o 7 medio atendidas. Las otras 2 mesas libres se ocupan y son tomadas nota antes que nosotros que a las 08:56 nos levantamos y nos vamos. En ese momento otro cliente devuelve 2 cafés por quedarse fríos que, habiendo estado sobre la barra unos 10 minutos era previsible. Eran 4 camareros, y comensales +/- 20-25 incluido afuera.

Todo el género tenía buena pinta y parecía delicioso, una pena no poder degustarlo. Como dije, falta organización y esa antención mejoraría...