Horrible experiencia y mira que he comido muchas veces en los KFC tanto el del brillante , como en el de otras ciudades, pero sin duda ha sido horrible... comento mi experiencia por variar partes: Tardan bastante (pero bueno si el resultado es bueno, da igual la espera) spoiler NO... Pedimos ofertas de hamburguesas y la oferta de 6 tiras de pollo + 6 alitas picantes ( la alitas buenas), pero las tiras...... las pedimos con el empanado normal (no crispy) y nos la sirvieron crispy, fuimos a decirle al chico del mostrador que esas no fueron las tiras que pedimos, que pedimos las del empanado normal, pues se llevó el cubo a dentro de cocina y nos dio dos bolsas de papel en el que una venían las alitas y en la otra las tiras, nos vamos a nuestra mesa y pues para nuestra sorpresa, seguía siendo lo mismo que habíamos devuelto (SIMPLEMENTE HABÍAN CAMBIADO EL ENVASE) mi madre se enfadó porque habiéndonos dado lo mismo otra vez y lo caro que es, pues no lo veía ni normal... El caso, que decidimos comernos lo que nos dieron, porque no nos gusta las disputas y previamente a pedir que nos pusieran lo que realmente pedimos, el chico miró a mi hermana con mala cara.... Prosigo... Decidimos comer y lo único que se salva son las alitas ( de ahí a que tenga una estrella)... el pollo seco ¡NO! ¡LO SIGUIENTE! Tanto las tiras ,como el pollo de las hamburguesas, estaba todo frio, las tiras tiesas, el empanado blando y con un golpe de calor, de haber estado hecho de hace horas y darle un golpe de calor en el microondas... considero que es una franquicia con mucha afluencia de gente y no siempre puede estar todo 100% espectacular... pero jolines, es que había 4 familias ( 10 personas aprox en total en establecimiento) no creo que sean tantos clientes como para no servir el pollo caliente y recién hecho, casi 30€ a la basura... nos lo comimos porque no teníamos mas remedio, pero otra familia habría liado la del pulpo, con hojas de reclamaciones e incluso... Por otro lado la bebida, podría tener un poquito mas de calidad, porque se que son bebidas que se recibe en polvo y se mezcla con agua, pero es que sabia la Pepsi ha aspirina y el lipton mejor ni comento a que sabia, por que eso parecía suero de farmacia cuando estas mal@.
En definitiva, que no pienso volver a este establecimiento ,precisamente por todo lo que he comentado antes. Espero que mejore, porque siendo una tienda nueva, como sirvan igual que ayer, van a tener mas perdidas...
Read more"Reciente" apertura de restaurante de KFC en C.C. El Arcángel. Lleva abierto desde Mayo del '22), pero,... Lo visité el pasado viernes 17/02/2023. No había demasiada gente (también era algo tarde,... sobre las 16:00 horas). El local está en la parte alta del Centro comercial (mismo lado que Primark, pero enfrente y más esquinado). El restaurante ocupa un área de 285 metros cuadrados con capacidad para 130 comensales. Mencionar que el local está bien organizado y todo muy a la vista. Al ser de reciente construcción, su mobiliario no tiene signos de desgaste. La decoración es típica de los locales KFC con motivos expresos a su fundador y sus recetas. Los servicios (en el mismo local) están limpios, con papel higiénico y gel para las manos, lo que se agradece. También existe baño compartido para minusválidos. Igualmente, el local dispone de "Cubo/sala" de juegos para los más peques! Hacer especial mención en la EXISTENCIA DE ENCHUFES para CARGADOR de teléfonos y ordenadores, así como ENCHUFES USB directos para recargar a lo largo del los asientos... Se agradece, (muchas veces estás mendigando y buscando enchufes para recargar!!). En cuanto a la comida bien! (además fue rápido),... Se entiende porque prácticamente estábamos solos!!... jejeje! La bebida (Refrescos Pepsi) puedes repetir la veces que quieras... Te dan las servilletas que necesites (en otros locales, parece que les cueste a "precio de oro" cada servilleta de papel... en fin!!). También los sobres de salsas que necesites (por lo menos a mi, no me cobraron por los que pedí).... No! como en otros locales de comida rápida,... que han empezado a cobrar cuando pides más de 2 ketchups o mostaza! El personal fue muy amable y cordial. Nosotros pedimos en caja porque no conocíamos bien el contenido de los menús y sus características, además somos familia numerosa y hacen descuento. (Existen 4 ó 5 paneles de pedidos automatizados y muy intuitivos para realizar el pedido). Fuimos bien asesorados con las promociones y según los gustos a la hora de hacer el pedido.... Cosa que se agradece. El pedido fue en cuanto a cantidad y calidad aceptables según lo deseado. ANTONIO y ÁNGELES, nos trataron genial!... Quisiera que constara en la reseña. En definitiva, comimos bien! y la experiencia en comer pollo en KFC fue amena y nos gustó. Probablemente repitamos en otras ocasiones cuando visitemos el C.C. El Arcángel en Córdoba. Espero que esta reseña les...
Read moreCada vez que te ido siempre han habido problemas. La primera vez pedí para llevar un menú con dos bebidas que te las daban en lata: un Nestea y una Fanta de naranja. Nos pusieron dos de Fanta de naranja. En esta ocasión hemos pedido dos hamburguesas a recoger con un cupón a una hora determinada y a pesar de haber pagado por la aplicación y de tener los justificantes tanto de la app como del correo electrónico y capturas de pantalla no nos la han servido dado que no les aparecía si quiera en las pantallas y la única opción que nos han ofrecido ha sido reclamar el dinero y ya no se podían volver a pedir ya que el cupón aparecía como agotado. Y a todo ello, otros dos pedidos realizados a la misma vez que los de las hamburguesas si que les ha aparecido y nos los han dado. Aún no ha habido vez en la que no haya pedido y no hayan tenido miles de fallos y haya tenido que reclamar las cosas. Un servicio pésimo. Debería de existir una comprobación exhaustiva de cada pedido. Sin duda el peor local de Córdoba. Nada...
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