Koyo Girona — Restaurant in Girona

Pictures do not represent what you are served. Rushed, everything comes very quickly and in the wrong order! Miso soup fourth dish to arrive and so watered down it was tasteless! The No2 rice and chicken looked nothing like picture tasted ok. No31.never seen chicken so thin and not presented as per photo. No311. The driest chocolate brownie I have ever tasted, couldnt eat it. No303 comes with side of baileys which we didnt get when we asked about it , they gave us the shot glass with about 1cm depth of baileys, shouldn’t have bothered! We asked if our chosen puddings were included, they said yes but then at the cash desk said they said no, so ended up paying for two desserts that were not eaten. At checkout staff were yawning, bored, not interested. We eat sushi a lot and this is the worst experience we have had in 20 years! Do not recommend. Will...

Hoy hemos estado en Koyo Gerona, antes que nada quiero decir que somos habituales de éste y el de Parets del Vallès. Normalmente comemos bien y el servicio correcto, pero hoy ha sido todo un despropósito, hemos llegado a las 14:00, había bastante gente, pero había sitio. Nos han sentado y pedido la bebida y aquí es donde ha empezado todo, para recogernos el papel (ya que no tienen tablet), ha pasado un buen rato y hasta que nos han traído el primer plato ha pasado mucho rato, pero mucho es al menos 15 minutos, todos sabemos cómo funcionan los Japoneses, el servicio es rápido y te lo traen todo seguido, más que nada porque con todo en la mesa puedes ir variando y probando diferentes platos. Parecía que estábamos en un restaurante normal, entre platos pasaban 10 minutos(no tenía ningún sentido). Los últimos platos de nuestra primera ronda ni siquiera nos los traían así que preguntamos a un camarero cuando pasó por la zona(casi ni pasaban por las mesas) y al preguntarle qué pasaba con los platos que faltaban y que estaba tardando, nos responde: "es lo que hay que todas las mesas están igual". Hemos alucinado con el camarero y su respuesta, además de la situación, nos hemos levantado y nos hemos ido casi sin comer después de toda una hora. En fin haremos una pausa de Koyo, al final no son los únicos y éstas situaciones no debemos permitirlas, porque la verdad que barato no es para que te den este servicio tan pésimo. Debo decir también que hemos notado un bajón en la calidad de la comida, el arroz estaba seco y los platos estaban montados con mucho desorden y mal presentados, no sé si es que todo está relacionado, mal servicio, mal la comida, mala la atención al cliente etc. Por cierto he cogido la mesa con las dos manos para acercarmela y se me han pegado las manos, esto ha sido antes de que trageran las bebidas, parecía que no empezábamos bien y...

They served some of the best Asian food I have ever had with a high variety of options. The food comes in hot and delicious, very tasty. Ordering is very simple and quick, you won't have to wait too long for your food. The plates usually are small but good for sharing and trying new things. If you want more of the same thing, you can just order it again. I recommend trying one of as much as you can handle when you are in a group. Be sure not to over order cause then you will have to pay extra. I was very pleased with the environment and look of the place. Perfect place for a weekend dinner...