I reserved a table here for 16 people for my birthday on a Friday night. It was my first time coming here and from what I understood there was a “Show Dinner” which is part of the reason I reserved.
Since we made a reservation at the later turn, at 10 pm, we had to pay a €35 consumption minimum per person up front. The explanation was “ para asegurar la continuidad del espectáculo, respaldar a los artistas, promover la cultura y entretener a nuestros clientes, durante la temporada de "Show Dinner", las reservas realizadas en el segundo turno a partir de las 22:00 tendrán un consumo mínimo de 35€ por persona.”
I understood this fee and although it was complicated for 18 people to all pay me €35 up front, then have to pay me again after dinner for however much over €35 they spent, I was excited for the show and it was my birthday so it was worth it.
Unfortunately, we waited for two hours straight and there was no show. In fact, not a single server or manager mentioned the show, tried to compensate us, or anything. On top of that, one of our main servers was totally rude to us the entire dinner. She was constantly rolling her eyes and had a disgusted look on her face any time she came to the table. It was extremely loud inside and any time she brought food and we didn’t immediately know where it was supposed to go, she acted as if we were a loud obnoxious group but in reality every time we came over we all were trying to make an effort to direct her. I have a completely kind and respectful group of friends so this treatment was upsetting to me.
I also feel the need to mention that we were charged €2 per person for the cakes that we brought from home and cut ourselves in the restaurant. I suppose the fee was for them to put a candle on it and provide a clean plate. We ended up paying more for the cake fee than the cake itself.
Another thing that bothered me is that I was ordering margaritas all throughout the dinner, then when it turned into a night club and I went to the bar to order another margaritas, one of the bartenders tells me “we don’t do cocktails here”.
The only redeeming quality of this night was the food which was actually really great. And there were a few kind servers in the mix. However myself and all of my Spanish friends (who tried this place for the first time too) felt that we were treated like a complete nuisance after spending €750 on...
Read moreLA PEOR EXPERIENCIA QUE HEMOS VIVIDO NUNCA, GRACIAS A COUMBA…
Le dedicaré bastante tiempo a exponer la experiencia que hemos pasado en este sitio que visitábamos por segunda vez, dado a que nos había dejado un buen sabor de boca la primera vez que lo hicimos (adjunto el ticket, todavía lo tenía en el coche)
Decidimos volver, por lo que hago una reserva, por si acaso… Llegamos media hora tarde, es verdad! (venimos de fuera de Girona), ningún problema aparente, no llamé a avisar porque daba por hecho de que habrían sitios disponibles, y así fue, prácticamente todas las mesas estaban desocupadas a la hora que llegamos.
Desde nuestra llegada la camarera en cuestión nos atendió de una manera menospreciativa, una cara de amargura y asqueo, como si fuéramos culpables de su posible repudio o descontento hacia su trabajo(no podemos suponer, pero era la sensación que nos causó)
Llegamos a la mesa y le preguntamos si podríamos pedir unos cócteles y su respuesta inmediata y de forma grotesca fue un NO rotundo, no se lo había pensando ni medio segundo en darnos el NO; seguidamente lo reformula comentándonos que sus compañeros cocteleros llegarían sobre las 23:00h y que ella solo podría preparar mojitos o cubatas, todo esto con gestos de antipatía, de lo que no habíamos visto nunca y os puedo asegurar que hemos estado en inumerables sitios de distintos países y nunca habíamos vivido algo parecido!!! Ni de lejos!!! Ok, decidimos pedir dos mojitos.
Mi pareja se lo acabó en menos de 5min. Llamamos esta vez al camarero y tras una breve conversación, le insiste en pedirse un San Francisco. A lo que él responde que sí. También pedimos una ración de edamame para acompañar las bebidas antes de pedir la cena.
A todo esto, viene lo mejor!!!
Llevábamos menos de 30min sentados, cuando llamamos a Coumba otra vez y pedimos otro mojito, a lo que ella responde irónicamente que NO! Que le tendríamos que pedir la comanda entera si quisiéramos seguir ordenando cócteles. Tanto era nuestro asombro que le pregunto si acaso la cocina estaba cerca de cerrar y responde que no, pero que ella solo nos tomaría la comanda del cóctel cuando lo tuviéramos junto con la comanda de la cena. No antes! Sin ninguna explicación por su parte.
Nuestra respuesta fue que nos gustaría seguir tomando uno, dos, tres o cuatro cócteles antes de cenar. A LO QUE ELLA SE NIEGA ROTUNDAMENTE REPITIÉNDONOS MÁS DE CINCO VECES QUE CUANDO LO TENGAMOS JUNTO, LA LLAMÁRAMOS A PEDIR LA COMANDA ENTERA, NO ANTES!
Mi pareja insiste; que le gustaría tomarse otro cóctel y que dónde estaba el problema? le dice que no se preocupara por la comanda de la cena, que estábamos dispuestos a cenar y bastante!
Sin éxito!!! Ella insistía cada vez de manera más subida de tono, que NO! Empiezan ambos a discutir, mi pareja utiliza vocabulario poco ortodoxo pero en ningún momento refiriéndose a ella ni ofendiéndola a ella. Lo tengo todo grabado, filmé la conversación entera donde se la ve perfectamente tratándonos de malas maneras. Y en dónde se escucha perfectamente que nadie la había insultado!
Finalmente decidimos marcharnos(por decir algo, porque la verdad es que nos había echado)
En las grabaciones que tengo se ve y se escucha claramente cuando dice a su compañera que así llevábamos todo el rato y que nos cobrara y nos dejara marchar. Entiendo por esa frase, que la estábamos molestando, molestándola haciéndole pedidos, cuando se entiende que uno va a un bar, restaurante o cualquier establecimiento hostelero a consumir, por lo tanto a PEDIR y “molestar”
Resumiendo: NO LLEGAMOS A PROBAR NI UNA SOLA PIEZA DE EDAMAME Y CON DOS CÓCTELES CASI ENTEROS CUANDO NOS MARCHAMOS.
Nadie allí nos preguntó qué había sucedido, nadie se preocupó en escuchar al cliente, nadie dijo ni una sola palabra, pero NI UNA, NADA!
La otra señorita que nos cobró solo soltó un bajo y tenue LO SIENTO cuando le dejamos la propina y salimos por la puerta.
EN FIN… Es una lástima para nosotros, porque aunque nos guste la comida,...
Read moreIt seems you're asking about "One Sushi Club" in Girona. "One Sushi Club" is a highly regarded sushi and Japanese cuisine restaurant located in Girona, Spain. Known for its creative and high-quality dishes, it combines traditional Japanese flavors with modern culinary techniques to create an unforgettable dining experience.
Here are some key highlights about "One Sushi Club":
Atmosphere: The restaurant features a modern and stylish interior, providing a cozy yet elegant ambiance perfect for a date, friendly gathering, or special occasion. Menu: They offer a wide variety of sushi, sashimi, and other Japanese-inspired dishes with innovative twists, including vegetarian options. Signature Dishes: Unique sushi rolls, fusion plates, and high-quality fish are central to their offerings. Location: Being in Girona, it has gained a reputation as one of the go-to places for sushi lovers in the city.
If you're planning to visit, it’s a good idea to book a table in advance as it’s a popular spot. The combination of great food, drinks, and a beautiful location often make dining here a memorable experience.
Would you like more details about their menu,...
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