Un Lugar tranquilo donde tomar algo, que empezó muy bien y terminó bastante mal, muy a nuestro pesar. Encontrar sitio un viernes Santo en el centro de Granada no es fácil y afortunadamente encontramos una mesa alta en este Restaurante, nada más llegar la atención del camarero fue correcta y amable, incluso nos recomendó a la hora de la bebida, tomamos la tapa de la primera bebida y tb muy bien, decidimos tomar una Segunda Ronda y 3ª Ronda,las tapas nunca llegaron, se ve que poco a poco el trabajo se les fue acumulando y no habían gestionado bien el día con la cantidad de trabajadores, que había caos, aún así decidimos quedarnos a comer porque vimos que los platos eran contundentes y con muy buena pinta. La segunda y tercera tapa sin llegar y no llegaron nunca a pesar de haberla reclamado, pedimos lagarto y media tabla de queso y media de embutidos para picotear algo, el embutido muy bueno, sobre todo los quesos, sorpresa cuando llega el lagarto, era la mitad de la mitad que la ración que le habían puesto minutos antes a la pareja que estaba al lado nuestro, no tenía nada que ver. Muy defraudados por lo ocurrido,se lo quisimos explicar al camarero mientras pedíamos una 4ª ronda(RONDA QUE NUNCA LLEGÓ)el camarero evitó la conversación sin hacer caso, solo dijo que la cocina ya estaba cerrada, llegaba la bebida de mesas que estaban al lado pero no la nuestro por lo que decidimos pedir la cuenta, al pedirla, por sorpresa se había metido en cuenta 19 bebidas, nosotros solo tomamos 14 cosa que se le dijo al camarero, negándolo y discutiendo lo que se decía, al final cobró 16 y nosotros solo habíamos tomado 14. 6 Cervezas 1 Sin alcohol 2 tintos normales 2 tintos especiales 2 Coca Colas 1 Casera La última ronda nunca llegó y cobró parte de esta y en ningún momento el camarero escucha lo que se le dice, lo niega y lo cobra. No fuimos los únicos teniendo este problema ya que había otra pareja en la barra discutiendo tb con él sobre la comanda, se ve que es algo normal.
Que quede claro que soy consciente del día que es y que el trabajo se puede liar más de lo normal, si encima no hay gente suficiente para atender, pero lo que no se puede consentir es que se rebata a la hora de la cuenta y de malas maneras no teniendo nada de razón y solo tener en cuenta que el cliente es el que se equivoca y no quien tomó las notas de las comandas, comanda que NO SE PUSO EN NINGÚN MOMENTO. Ya no es por el dinero, sino por la poca educación y falta de profesionalidad del camarero en cuestión, creyéndose que tiene la verdad absoluta, dejando por mentiroso al cliente. Si el trabajo se hiciese bien no habría este problema. No volveremos aunque sea el único sitio libre de toda Granada.
Muchas gracias por la contesta y si, sintiéndolo mucho la actitud no es justificable, lo de pasar para solucionarlo no será posible, porque ya se intentó solucionar en el momento,sin éxito. Todos somos humanos y podemos equivocarnos, pero tb debemos ser humildes y saber que nos podemos equivocar. No soy de poner valoraciones malas, como puede ver en en perfil y si las pongo ya es porque no queda otro remedio, tb puede leerlas. Reciba un cordial saludo y que vaya muy...
Read moreA really nice place which offers a distinctive menu. We've eaten there twice and will return this evening. The cooking is broadly traditional but with a twist that makes it very distinctive. Portions are very generous; three starters between two of us was more than enough for a whole meal! Javier is welcoming and friendly and made light of our lack of Spanish, though he was also more than willing to help us as we struggled to improve. As I say, we're eating there tonight for the third evening in succession and, quite honestly, we're pleased to have found a place we want to keep returning to.
Update after our last visit: Friday evenings are busy!! But everything was as good as our previous visits, there was no waiting for anything (and our waiter handled a minor spill superbly), and to cap it all we were given a glass of sparkling wine on the house at the end of the meal, perhaps to mark the start of the weekend. Truly an excellent place and we look forward to returning when we next...
Read moreWe went to this restaurant for lunch in late June, because the hotel we stayed was near there. The restaurant wasn’t big but looked nice. We were given a small plate of complementary chips with tinto de verano. Then I had some portions to share. Especially, The Salmorejo was tangy and delicious. Granada was a real scorcher day, so I felt the soup was really tasty. Then, We had Roasted peppers with bonite and Prawns croquettes. Both dishes were great as well. The service was gracious. Prawns croquettes was filled with so much prawn. Roasted pepper and tomato were fresh. I’d...
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