padthaiwok Granada - Averroes — Restaurant in Granada

Hace unos días estuve en Granada de paso y pedí en este restaurante. Me quedé muy extrañada del nivel tan decepcionante de la calidad de la comida que me llegó a domicilio. El sabor no tiene nada que ver con todos los otros Padthais tan deliciosos que siempre he comido en diferentes franquicias de diferentes provincias. Padthai es de mis comidas favoritas, pero es que la que me trajeron llegó fría, sin frescura y ni siquiera me la pude acabar. Pedí arroz con pollo, y fideos de soja con langostinos, entre otras cosas. El arroz estaba seco, con una cantidad de pollo ridícula, pudiendo objetivamente ser catalogado como timo. Los fideos estaban empapados en soja hasta el punto de no saber a nada más, y de nuevo, la cantidad de langostinos era insultantemente escasa. Lo único que puedo indicar como positivo es la amabilidad del chico que me atendió por teléfono, y que el pedido me llegó a la hora que me dijeron (aunque llamé para hacer el pedido sobre las 13.30 y me dijeron que el repartidor no llegaba hasta las 14.00 aproximadamente. Es probable entonces que la comida se quedara lista unos minutos después de llamar yo, y se quedó fría para cuando ya llegó el repartidor). Ya que no vivo en Granada y estaba de vacaciones, no me dio lugar a pasarme a pedir la hoja de reclamaciones, pero procederé a presentar una reclamación formal. Es normal que dé pereza hacer el trámite pero me veo en la obligación moral de hacer algo para que se investigue si es un timo, si están actuando en nombre de Padthai fraudulentamente. En caso contrario, no entiendo cómo la cadena de Padthai permite que siga existiendo ese establecimiento con un servicio así de pésimo. Ha dejado tanto que desear que no puedo ignorarlo. Siento que esto tiene que tener consecuencias para que dejen de engañar a la gente de esta manera. A posteriori he visto la cantidad de reseñas nefastas que tiene aquí en Google y es entonces cuando más me extraña que esa tienda siga abierta y activa. Aconsejo al encargado de Padthai a quien importe la reputación de la cadena que haga una inspección y ponga solución a este despropósito. Aconsejo a la gente que no pida en este local en concreto de Averroes en Granada. Animo al resto de personas afectadas como yo, a aportar su denuncia para que tenga consecuencias y acabar con la impunidad de este tipo de actividades...

This place has a lot of room for improvement in terms of food, cleanliness and service.

Food: Usually other PadThaiWok shops are better, but the padthai noodles in this store just tasted like soy sauce. It didn’t taste good.

Cleanliness: The cook pulled a spring roll out of the trash can and gave it to me and my friend. He thought we couldn’t see it, but the store had a glass window.

Service: the cook could have put more care into our order. When we walked away with the food the cook gave us, we realized an item was missing, as well as utensils. We had to walk a long way back to the store to re-get these items.

I hope this review could help the store improve...

I was traveling around Spain and craved some comforting Asian food, so I chose this restaurant. I ordered the prawn tom yum soup with rice and absolutely loved the taste. The rice came in a really big portion, and the tom yum soup was savory and spicy with a perfect balance of coconut milk. The soup had prawns and some veggies, making it a delightful meal. It was really satisfying to eat Asian food after traveling around and eating Western food. The place is a bit small, so you can't stay there for too long, but it's definitely...