Bodega la Casona — Restaurant in Laredo

El establecimiento, que cuenta con un comedor en una planta superior, dispone en la planta baja donde está la entrada y la barra de mesas para cuatro personas con dos bancos, cuando llegamos con reserva previa estaba abarrotado con gente haciendo cola en la entrada y un gran bullicio dentro que casi no permitía mantener una conversación. Tras presentarme a la camarera, una chica morena muy delgada que parecía muy estresada y que llevaba la libreta con las reservas, casi ni me atiende, prudentemente, haciéndome cargo de la situación, espero a que me diga algo. Tras pasar un rato esperando a que se me dirigiera para decirme dónde nos sentaría, mientras esquivaba a los camareros que iban y venían a toda prisa, mi mujer ya viendo que personas que llegaban después de nosotros la estaba sentando en las mesas que se iban quedando libres, olvidándose de nosotros, requiere a la camarera y le pide explicaciones y está le dice gritando que ya nos dará una mesa arriba. Mi mujer le recrimina que no le gritase y la tratase con respeto y de forma más profesional. A partir de entonces otra camarera nos atiende y nos pasa a una mesa en el comedor. Tras ese incidente desagradable y la situación estresante vivida el almuerzo fue bastante bien. Comimos tres menús por 15 euros cada uno con platos bien servidos y muy bien confeccionados aunque con una botella rellenable de agua y una botella abierta de vino 'peleón' aunque ya mejor atendidos por dos camareros y otra camarera distintos a la primera, quien deambulaba por el comedor y no se acercó a nuestra mesa a disculparse. Mala práctica por su parte que pone en tela de juicio su profesionalidad e idoneidad para un trabajo de atención al público. En una mesa próxima a la nuestra los dos comensales que habían acabado de almorzar fueron a pedir café y le dijeron que no le servían los cafés en la mesa que bajarán a la barra. La verdad es que no creemos que volvamos ni lo...

Pasamos ayer ya que un lugareño nos lo había recomendado( comida casera y precios asequibles ya que van muchos trabajadores), no pudimos comer ya que estaba todo ocupado y nos dijeron que debíamos hacer reserva de un día para otro, vimos el menú del día y costaba 15 euros lo que está muy bien para ser un sitio cercano a la playa. Hoy siendo viernes el menú nos lo han cobrado de fin de semana, 20 euros, y sin posibilidad de elegir cualquier cosa que no estuviera en el menú del día. Bastantes platos para elegir tanto de primeros como como de segundos. Los niños han elegido espaguetis con chorizo(recalentados) y lomo con patatas y croquetas ( 1 croqueta ). Yo ensaladilla rusa que me encanta ( muy casera no sabía la verdad) y cachopo de pimientos, jamón y cabrales ( extra crujiente, un pelin salado para mi gusto y quizás con demasiados pimientos, ya que no se apreciaba el sabor a cabrales, el sabor a pimientos predominaba el plato). Al servicio le doy solo 2 estrellas ya que habían traído las bebidas menos la mía y pasado un ratito he tenido que volver a preguntar para que me la trajeran y cuando ya estamos a medias del segundo plato y la camarera viene con 2 platos preguntando quién lo había pedido. Me ha dado la sensación que no tenían demasiado bien organizadas las comandas, tenían un poco de descontrol. Y los postres pues más de lo mismo, la sensación de que muy...

Destacar el pésimo trato por parte de todas las camareras a todos los clientes en general. Las dos mesas que estaban a nuestro alrededor se quejaban de lo mismo. Lamentable las malas caras y horribles contestaciones. Le pregunté a la niña que nos trajo el menú que me dijera qué era un alimento y me dijo: Ay, no sé! Y se quedó quieta mirándonos. Por lo que le dije: podrías preguntarlo, por favor? Acto seguido se fue, volvió y me quitó el menú, y me trajo otra camarera otro diferente, ya que se había equivocado de día. 🤦🏻‍♀️ El cachopo estaba frito de más. Muy quemado, y sabía demasiado a pescado. Se lo dije a la camarera y me dijo que no, que eso era imposible, que lo iba a mirar. Y se fue. Y no volvió. 🤷🏻‍♀️ Ves y escuchas a las camareras criticar y hablar mal de los clientes en voz alta, pasando delante de las mesas. Las croquetas ULTRAcongeladas, malísimas. El plato de pasta, venía frío. Los postres, bastante malos también. Poca cantidad, en general. Ojalá pudiera advertir a la gente para que no entre a comer ahí. Horroroso. Pésimo trato del...