Bar Saudades — Restaurant in Laredo

Lamentablemente, nuestra experiencia en Bar Saudade en Laredo, ha sido decepcionante debido al trato recibido. Dos parejas que pedimos dos vinos crianzas, dos peniques y ración de patatas. Uno de los crianzas tenía algo extraño flotando y amablemente la camarera de exterior, se ofreció para cambiarlo. Sorprendentemente la camarera apareció con una copa nueva, con contenido racionado muy escaso y sin decirle nada, dijo que su jefe le había puesto esa cantidad porque decía ya se había consumido parte del anterior. Se le comentó que el vino anterior no se había tocado y que no dábamos crédito al comentario que hacía su jefe. La camarera amablemente se llevó el vino con intención de traerlo en condiciones. Tras la tardanza, que no volvía con el vino, nos dirigimos al jefe para comentárselo y nos respondió de forma maleducada, que el vino anterior había sido consumido y que los restos de corcho que tenía la copa no consumían el vino.

Dada la respuesta y la forma cutre de atención al cliente, se le pago íntegra la consumición, incluido el vino no servido y abandonamos el Bar.

Esperemos que consideren la actuación ilógica y de falta de respeto a los clientes, para mejorar en el servicio. Desde luego nosotros no lo comprobaremos pues...

Decidí entrar animado x las buenas críticas. Pido una caña,pago 2,20 euros y decido tomarla en barra. Observo como los demás clientes tienen un plato de patatas, 2 en barra como yo y otros 2 en mesas, próximas a la barra. Pensé para mí, bueno habrán pedido una tapa. Se acerca una pareja a la barra y con las consumiciones les ofrece una tapa, seguidamente entra otro cliente y más de lo mismo. Me dije a mismo ..mala suerte es solo para clientes habituales. Voy al baño y cuando vuelvo mi vaso de caña había desaparecido, estaba x la mitad. Se lo dijo al camarero y se encoje de hombros y me dice q no sabe. Luego me señala un grupo de vasos y me indica uno x la mitad, le dije q si estaba seguro q era mía y no de otras mesas. No me responde.Me indica finalmente q la retiro y q esta en el lavavajillas. Todo era muy d pelicula de Berlanga me pregunta q si quiero otra caña, cosa q deseché, x la falta de profesionalidad y x la desconsideración de la tapa. Resumiendo no vuelvo x ahí, ...

Pues nosotros hemos debido tener muy mala suerte porque nuestra experiencia dista mucho de lo que la mayoría de las reseñas describen. La comida tenía un exceso de aceite que era muy poco apetecible. Los tacos chorreaban salsa y daba la sensación de que la misma estaba poco cocinada, mejillones con salsa picante, el producto era bueno, pero nos los han servido fríos y mezclaos con el agua de cocción… nos ha dado la sensación de una cocina poco cuidada, las croquetas también han venido frías. Mala experiencia para nosotros. La atención es buena, el personal...