DUNKIN´ — Restaurant in Las Palmas de Gran Canaria

EMPATÍA

Es la primera vez que pongo una reseña como esta y la verdad ,espero que sea la última.

MI HIJO QUIERE entrar en un lugar donde sabes que no podrá comerse un donut sin gluten, porque no los hay Y SE ENTIENDE,ya que en el local solo trabajan productos con gluten y no se arriesgan a que se contamine.

Se agradece que tengan unas magdalenas embolsadas sin gluten. Muchas gracias,en nombre de los padres que tenemos hijos celiacos.

PERO….un helado de vainilla!! Es lo que mi hijo quería, muy ilusionado miró el mostrador de los helados y siiii mamá!!!!👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻biennnn!!!!! tienen helado de vainilla y normalmente no tienen gluten!!!!

Preguntamos y “ la respuesta “AQUÍ TODO CONTIENE GLUTEN “ en el obrador se trabaja con gluten y todo está contaminado.

Es una gran desilusión, porque estando la bandeja del helado casi vacía , con tal contundencia no fuimos capaces de preguntar a la chica si tenía la bondad de empezar una nueva bandeja, ( solo hay que mirar la etiqueta y comprobarlo)como suelen hacer en otros lugares para que no se queden sin poder comerse ese helado tan deseado,TENÍA TANTAS GANAS DE COMERSE ESE HELADO…..

No es porque no pueda comerlo, es por la falta de empatía que aveces se aprecia en algunas personas.

“”La empatía, hará posible conocer más la situación que vive una persona con celiaquía y, a partir de ahí, tomar decisiones y modificar conductas y actitudes””.

Esta decisión la dejó a gusto de ustedes.

Gracias por...

Hace un mes mi pareja y yo fuimos a por unos donuts y dos cafés, nos lo sirven en vaso de cartón supongo que para no tener que fregar ya que tienen todo recogido a hora y media antes del cierre. Además, hay que pagar en efectivo justo o en tarjeta, no sé, si es de siempre o lo pusieron ese día para ya tener la caja hecha y cerrar rápido. Otro día, vamos y nos atiende un/una trabajador/a (no voy a poner por aquí su rasgo característico por preservar su privacidad) aparte que casi no nos atiende, porque la cosa como que no iba con el/ella, le decimos que nos deje un donuts de chocolate blanco y vemos que coge el de frambuesa, le digo que si ese es el blanco y me dice que si, nos quedamos extrañados, pagamos y nos vamos a la mesa y efectivamente era de frambuesa, tuve que volver a decirle que ese no era el del chocolate blanco, al final me dio el que era. 6 de septiembre de 2023 son las 9 de la noche y queríamos unos donuts, al llegar al local tenían todas las mesas de la terraza recogidas ya viendo lo visto el historial, ni entramos y nos fuimos. Obviamente si lo que quieren es que la clientela no vaya a comer allí a partir de las 9, para ellos tener todo preparado y salir a su hora puntual pues lo están consiguiendo. Con trabajadores así se le quitan a una las ganas...

Dunkin' en Los Alisios merece definitivamente una calificación de 5/5 estrellas. Este establecimiento ofrece una experiencia excepcional para los amantes de los donuts y el café.

Con una amplia variedad de sabores y opciones, los donuts de Dunkin' en Los Alisios son irresistibles. Desde clásicos como glaseado de chocolate hasta opciones más creativas y deliciosas, hay algo para todos los gustos.

Además de sus deliciosos donuts, Dunkin' también sirve café de alta calidad que complementa perfectamente los dulces. Ya sea que prefieras un café negro intenso o una bebida más elaborada como un café con leche o un cappuccino, encontrarás algo que te encantará.

El servicio al cliente en Dunkin' Los Alisios es excepcional. El personal es amable, atento y siempre está dispuesto a ayudar, lo que garantiza una experiencia positiva para todos los clientes.

Además, la limpieza y el mantenimiento adecuado del local contribuyen a crear un ambiente agradable y acogedor para disfrutar de tus donuts y café favoritos.

En resumen, Dunkin' en Los Alisios es un destino ideal para satisfacer tus antojos de dulces y café. Con una amplia variedad de donuts deliciosos, café de calidad y un servicio excepcional, este establecimiento merece una calificación perfecta de...