Industrial 19 — Restaurant in Las Palmas de Gran Canaria

The worst meal we had since the beginning of our holiday. One of us ordered a margarita and got a frozen margarita which was awful. Switched for a vodka and orange juice - but they brought lemonade . I ordered a gin and tonic and the waitress expected me to tell her which tonic goes with the gin I ordered . None of the drinks were listed in the menu so we had to ask what was available. We ordered the Iberian grill (it wasn’t specified what type of meat) - we assumed it was beef and asked for it to be cooked rare. The waitress was confused but didn’t think to clarify that was PORK. We were then served a medium rare PORK loins. Everything was oily and greasy. French fries clearly cooked from frozen and same for the octopus - was ice cold. Neither patatas bravas or the nachos were nice . The bill for this awful meal was also pricey all considered. If we could give NO STARS to this...

Todos sabemos que el mundo gira por coleguismos tanto es así que en ocasiones las normas para uno no son las mismas para el amigo/ colega del dueño. Mi experiencia, traumática, lo más agradable una cucaracha que se acerco a nuestra mesa. Para resumir lo encontramos por casualidad, mi pareja y yo pedimos una mesa, nos explican que por tema pandemia tienen aforo reducido y que no nos pueden ofrecer mesa y nos ofrecen la posibilidad de esperar hasta que se libere alguna de las ya ocupadas, aceptamos y esperamos. Cuando finalmente entramos al cabo de 15 minutos entra un caballero conocido del dueño , sin mascarilla( se encuentra a 40 cm aprox. De nuestra mesa), y con tono de yo soy amigo dame mesa ya. La camarera le pide reserva, el le dice dile al dueño si tengo o no reserva , y a continuación lo sientan justo al lado de nuestra mesa , aquella que estaba libre por limitación de aforo, lo dicho las normas no son iguales para todos. Además no le exigen ponerse mascarilla, por lo que mi pareja le pide educadamente que se la ponga que hay unas normas , una realidad y por tanto debe ponersela( actitud de este señor mas que reprochable) el personal no dijo absolutamente nada.

Conclusión, comimos en medio del pasillo, sin guardar la distancia mínima, viéndonos abordados por el amigo del dueño , el cual le importaba nada las normas, y encima comida más que mejorable a precios no baratos, tirando a medio altos.

PD . Pedimos otra mesa para facilitar el trabajo de las camareras, nos mienten con la típica escusa de la reserva... sin comentarios.

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Deberían quitarles la licencia, cucarachas y mala calidad.

Fuimos para ver el partido de las palmas, al principio todo bien, pedimos papas bravas de toda la vida y nos entregaron un plato de papas sin salsa y con mucho aceite quemado, estaba malísimo, así que pedimos consultarlo, la camarera profesional pero el jefe llegó a la defensiva, intentando hacerme luz de gas diciendo que "así eran las papas" mientras tomó otro plato de papas bravas de la mesa de otro cliente para compararlo con el nuestro (sin pedir permiso, sin avisar, alucinante) y todo para seguir mintiendo sin asumir la responsabilidad - aunque el plato del otro cliente tenía salsa y menos aceite. No hay nada de malo en reconocer que algo pasaba con nuestro plato desde un principio.

Luego de retirar el plato recibimos otro que habíamos marchado al mismo tiempo (grave error) lágrimas de pollo con tendones y las papas de guarnición bañadas en aceite, no pudimos terminarlo y para colmo nos cobraron más de lo que señalaba el plato en la carta…

Para colmo: en medio del partido aparece una cucaracha al lado de la tele y todos fuimos capaz de verlo.

No recomiendo por la mala calidad, la suciedad y la falta de...