Fui a cenar a las 22:30, ya que tenía una reserva. El local cerraba a las 23:30, pero nada más llegar, el trato de los camareros fue bastante hostil. Eran poco amables y parecían tener mucha prisa. Entiendo que, si el local cierra a las 23:30, en una hora hay tiempo suficiente para cenar, pero no pueden esperar que los clientes lo sepan todo de inmediato. Si consideran que el tiempo es insuficiente, simplemente deberían eliminar el turno de las 22:30 y dejar solo el de las 22:00.
Desde que nos sentamos, nos pidieron la bebida antes incluso de tener la mesa montada. Luego, la falta de coordinación en la sala era evidente: en un lapso de tres minutos, se acercaron cuatro veces a nuestra mesa, turnándose dos camareras (ambas rubias) para preguntarnos, de malas formas, si ya sabíamos qué pedir. En la tercera ocasión, una de ellas, de muy malas maneras, nos dijo: "Pero al menos la bebida ya la sabréis, ¿no?", con un tono antipático, cuando la bebida ya la habíamos pedido nada más sentarnos. Aun así, respondimos con educación.
Tras la insistencia, pedimos un entrante, dos pizzas y un postre. El entrante, unas tiras de pollo, era bastante simple. Las pizzas estaban bien, pero demasiado tostadas por debajo, no es una cuestión de gustos, hasta el punto de tener un claro sabor a quemado. Lo mismo ocurrió con la pizza de Nutella que pedimos de postre: estaba tan quemada que el amargor opacaba completamente el dulzor del plato.
Además, no es precisamente un sitio barato para tratarse de pizzas. Para colmo, aunque el local cerraba a las 23:30, a las 23:15 ya nos estaban trayendo la cuenta cuando ni siquiera habíamos terminado el postre. Y teniendo en cuenta que el entrante nos lo trajeron a las 22:45, acabamos comiendo en 30 minutos.
En definitiva, si consideran que el turno de las 22:30 es muy ajustado, lo lógico sería que lo eliminaran. Lo que no es justo es que los clientes tengan que cenar con prisa y sentirse incómodos teniendo...
Read moreI have reserved the place one day before - i it was given a very small place at the Bar to me... After that - every drink/ cocktail which I wanted to order was not available at that time ( for any other people was everything available and great) - Unfortunately this place has sooo much incompetent staff - they were sooo rude to me ( personally) Trust me - never again!! Because of that rude behavior of that staff!!! This small place was "reseved" for me , for 1 whole day, for my food , allegedly - and nothing was a available for me! ( especially) very unprofessional behavior of the restaurant...
Read moreLACAN is a wonderful surprise in my Guanarteme neighbourhood. It used to be a BBVA bank, but now it's a cozy place that makes amazing Napoletian-style pizza. The design and style of restaurant is something not very common in Canarias, and it is a great thing to see coming here too.
The pizza here is really top-notch for very fair prices. The staff is very friendly, and they make you feel welcome.
I'm so glad we have a place like this in our neighbourhood now. It's just what our area needed. I think LACAN will do really well and I wish them...
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