Panaderia La Rotonda — Restaurant in Las Palmas de Gran Canaria

Ayer fui con mi hijo pequeño (menos de 4 años) y mi mujer embarazada. Me quedé esperando para pedir permiso para ocupar una de las mesas libres (se hace por normativa, para no ocupar una que no haya sido desinfectada aún), pero quien atendía estaba ocupada con los clientes que compraban de paso (eso lo entiendo) y tuve que aguardar. Mientras esperaba, entraron personas (hasta en tres ocasiones) y ocuparon mesas sin esperar. Sin pedir permiso. Sin saber si habían sido desinfectadlas. Ocuparon todas las mesas. Lis de dos de las mesas entraron sin mascarillas desde la calle. Harto de ver que aquello se llenaba de gente que llegaba después que nosotros y sin cumplir el protocolo, avisé de lo que estaba ocurriendo. Me respondieron que no iban a hacer levantar a la gente que se había colado después de mi llegada sin respetar el protocolo (a pesar de no haberlas atendido aún) y que me sentase en la barra (yo, con mi mujer embarazada y mi hijo pequeño, no ellos). Me fui sin comer, con la firme determinación de no volver a comprar allí y sabiendo que en ese local no se hace respetar el...

En relación a mi reseña hace 5 meses,donde detallo la nefasta atención por parte del pastelero,así como el cobro de más cuando reviso el pago con tarjeta,la empresa responde que como política de empresa su prioridad es la rápida atención para no hacerte esperar y justifican la atención del pastelero.En relación al error en el cobro de la compra cuestionan e indican que posiblemente compré algún producto que no recuerdo. Sigo pensando que hasta en la respuesta a la reseña han dejado mucho que desear. Tengo claro,que es una lástima que no cuiden al cliente,yo perdí dinero en esa ocasión cuando me cobraron de más ,pero ellos...

Excelente panadería a la par que cafetería. Servicio personalizado con mesas en el interior. Magníficos y sabrosos dulces elaborados dia a dia . Apertura diaria para la atención al público de la zona y para los que encontrando otros lugares cerrados, aprovechan para provisionarse en este lugar. Ambiente agradable, limpieza y servicios para recomendar su asistencia. Precios asequibles. Se puede tomar un buen café con unos cruasanes vegetales mientras lees la prensa....