Dentro de uno de los productos del ticket me cobran 5'95 € , de forma fraudulenta, por un supuesto "bocadillo ibérico grande" que no he consumido. Elegí un mollete para el desayuno, el cual no tenía puesto precio en la barra,que contenía una triste loncha de jamón ( no me pareció ibérico ni de lejos )y otra de queso. Cuando me dicen el importe, les señalo que el mollete ( y su precio) no aparece en la carta y tampoco en la barra donde puedes elegir que tomar. Les indico de nuevo, que el importe de 5'95 corresponde como pone en el ticket al bocadillo ibérico grande y que no es lo que yo he consumido. No estando conforme, me dirijo al otro café Jamaica, hablo con el dueño ( que resulta ser el marido y socio de la dueña del otro café Jamaica ) y le pregunto por el precio del mollete como si fuera a consumirlo, a lo cual me responde que su precio es de 3'85€. Le pregunto entonces el por qué, de que me hayan cobrado 5'95 ( precio que corresponde al bocadillo "ibérico " grande )en el otro establecimiento en vez de los 3'85, que es el precio que corresponde al mollete . Se pone nervioso y no sabe qué responderme, pero en lo que voy a su otro café Jamaica, a demostrarles su mala fe y su mala praxis, se apresura de avisar para poner el precio al producto que me han cobrado, aún incurriendo así en una duplicidad de precios, sobre un mismo producto. Es una vergüenza, y una estafa hacia el consumidor. No se puede vender un producto que no aparezca reflejado en la carta obviando así el importe a cobrar y que el cliente valore si indicando el precio ( cosa que no sucedió) elige consumirlo o no.Por no hablar de la falta de educación de la dueña. Han perdido un cliente que iba asiduamente y a otros muchos de mí entorno que dejarán de ir, por su acto deplorable. Denuncia ante consumo. No les saldrá a...
Read moreSitio agradable pero ruidoso, obviamente por el lugar en el que está. Camareras muy agradables. El comentario que dice,no recuerdo de que fecha es, que dice que la camarera estaba más preocupada por la hora de cierre que por el cliente...A saber las horas que llevaba ya trabajando la chica. Son seres humanos que tienen derecho a tener vida y tiempo. Y que una persona que se dedique a la hostelería quiera que llegue la hora de cierre para irse es lo más normal. ¿O acaso estas personas que tanto se quejan no quieren cumplir sus horas de trabajo e irse? Quizás es que quieran trabajar 24 horas. Porque mientras algunas personas se sientan a tomarse un café tranquila tras una tarde de compras o pasear por el centro comercial,el personal está trabajando. Un poco más de empatía por los demás. Más críticas a los políticos que no trabajan posiblemente ni la mitad y cobran infinitamente más y menos dar caña a los trabajadores de la hostelería que bastante horas echan y bastante machacados acaban de los pies. Si os gusta con no volver a ir tenéis. Pero hay formas de dar una opinión bastante más empática. Por desgracia hay gente piensa que la libertad de expresión es ser desconsiderado, faltar al respeto, falta de empatía y ser prepotente. Gracias por las horas que los empleados de hostelería dedicáis a vuestro trabajo. Y si a veces en alguna ocasión pueden tener un mal día, como tenemos todos, es porque a lo mejor llevan aguantando a clientes impetinentes un buen...
Read moreHa sido una experiencia muy desagradable. Las camareras unas bordes, una de ellas especialmente. He llegado a preguntar por los desayunos y simplemente he dado los buenos días. La primera vez no me ha contestado nadie, lo he repetido de nuevo, se han hecho las locas. Lo he repetido otra vez y una me ha mirado con desprecio y ha continuado como si nada. No es que estuvieran hasta arriba de trabajo o que no me hubieran visto, sencillamente han sido unas maleducadas y bordes, que por lo que he leído en los comentarios es algo habitual. Solo con haber dicho "un momentito, en seguida le atiendo", hubiera sido suficiente. Un señor al fondo de la barra se ha quedado mirando alucinado por las formas de estas personas. Si no saben trabajar de cara al público o tener un mínimo de educación que se dediquen a otra cosa donde no tengan que interactuar con nadie. Y no, no es que estuviesen super estresadas, sencillamente tenían cero profesionalidad y educación. No voy a ir jamás a ese sitio y el que lea esto que se evite un mal rato, que todos tenemos días malos y quizás tomarte un café debiera ser una buena...
Read more