All Day Brunch by Café & Té — Restaurant in Málaga

He sido clienta de esta cafetería durante mucho tiempo y casi diariamente… porque he trabajado en el centro comercial y hoy ha sido el último día que pisaré esa cafetería gracias a una de sus empleadas, una muchacha joven, morena, pelo negro con coleta y llevaba brackets.

Esta mañana he ido a pedir un café para llevar, el cual la actitud de ella ya no me ha gustado nada más entrar, había un hombre mayor el cual le quería hacer una pregunta y le ha respondido bastante borde.

Me pregunta a mí que quiero y le digo que un café para llevar el cual me dice que tengo que esperar un poco porque hay bastante gente a lo que yo le digo que vale, sin problema.

Ella estaba un poco alterada porque había demasiada gente… cuando me pone el café le doy el dinero en la mano 1,25€ que es lo que ella me dijo que costaba el café, me puse mi azúcar la removí y cuando me doy media vuelta me llama y me dice que no le he pagado el café, le digo que si, que se lo he dado y sigue diciendo que no… hasta que la otra compañera ha dicho que si lo he pagado, y ella me dice sin yo decirle nada y en plan borde… bueno me puedo equivocar no?

Perdona? No te he dicho absolutamente nada, simplemente que si lo había pagado… a lo que mi amiga ya si le dice y le recrimina la actitud que ha tenido antes con el hombre mayor y conmigo sin decirle absolutamente nada.

Yo he trabajado de cara público durante mucho tiempo y mi amiga también… sabemos perfectamente lo que se tiene que aguantar de cara público pero no se puede ir con esa actitud, borde, hablando de malas maneras y esa actitud… para trabajar de cara al público hay que tener más respeto y vergüenza… y repito se lo que es trabajar de cara al público, pero si no sirve para trabajar así pues que no trabaje de cara al público.

Una pena porque siempre he ido a pedir café allí y sus demás empleadas son un encanto… pero por lo que ha pasado hoy con esta...

Informo aquí de lo ocurrido hoy 21/08 a las 18:30h. Me he sentado con la intención de disfrutar de un rato tranquilo con amigos. Antes de pedir pregunté si el té frío estaba preparado con azúcar (por cuestiones de salud no tomo) La camarera me aseguró que no y lo pedí. Al darle el primer sorbo me di cuenta de que estaba edulcorado, con lo que me dirigí nuevamente a la barra para preguntar por el tipo de edulcorante. La camarera más joven, que es quien me había atendido antes, gritando como si estuviera en un mercadilllo, me volvió a decir que lo llevaba. Repetí que lo que yo estaba tomando estaba edulcorado y que simplemente quería saber con qué para valorar si lo debía tomar o no. Me dirigí a ella con respeto y educación y esta persona, a pesar de ello, continuó dirigiéndose a mí en tono violento, gritando y mal educado. Estaba fuera de sí y quienes restaban en la sala se enteraron de todo. Devolví el té, la única alternativa que me dieron porque, informarse e informarme estaba fuera del alcance de la capacidad o el interés de esta persona, pues casi 4€ menos que gana el local. Al poco tiempo acudió la otra camarera ( mas mayor y que presenció todo ) y me pidió disculpas, preguntando si deseaba consumir algo más. Le dije que lo único que me estaba planteando pedir era una hoja de reclamación. Como estaba disfrutando de un encuentro con amigos no quise perder tiempo en ello. A quienes le paguen una nómina a persona mal educada, con conducta poco cívica y nada profesional, que se planteen si es lo mejor para su negocio. Entiendo que es un lugar de paso que siempre va a tener gente que se siente por primera vez, pero no se olviden de cuidar a los que podríamos volver. ¡Este espectáculo era totalmente...

Llevo no sé ya cuánto tiempo que conozco ese sitio pero ya he dejado de ir, siempre que iba a comprar me quedaba a comer o a tomar algo y ahora paso, sinceramente no me gusta nada nada la atención al principio pensaba porque joe, siempre estaba una chica atendiendo sola , rara vez estaban dos pero luego me di cuenta que ya me dan cero pena, aunque estén dos o tres (ejemplo ) son bordes y sinceramente un poco de amabilidad no vendría mal, te hablan como si les molestara que le pidas algo ya es sentarte y ver caras largas, como al principio decía que era porque siempre estaban solas ya veía que era hasta cuando no tenían apenas trabajo, y paso de quedarme en un sitio donde si pido un azúcar de más tarda la vida o te atienden como si les molestase la única vez que me volví a sentar hace como dos meses fue porque. Pase y vi a un chico nuevo y pensé bueno a ver qué tal…majisimo educado amable creo que era argentino por el acento no se…por primera vez me sentí realmente a gusto y las veces que he vuelto a ir no me he sentado porque siempre que voy están esas camareras y lo siento pero se come muy rico y todo pero no se puede estar con cara de c…. Todo el día y no se puede ser tan seco y poco amable además sinceramente siempre que pedía algo y no me traían me sentía mal ya cuando tenía que repetirlo tantas veces que estrés. Yo no entiendo a personas que trabajan cara al público y tienen cero empatía o amabilidad parecen robots de milagro...