Granier — Restaurant in Málaga

The place is lOcated just in the city centre. So if you are with car, you might not get an available parking around the place. The best way is to use the public transport. It is not very big, but welcomes a big verity of customers. The entry is accesible for those with wheelchair ♿️ as well. We visited there in Décembre. There were some customers and two ladies were not enough to give service to all of you. They were nice though, and one of them could speak english which was a relief. We had cappuccino and chai masala with some dessert. I must say they were yummy! We also bought some to take with us to the hotel. The tables were not clean, which is understandable, as it was a crOwdy day. We left there happy and chilled. Thank you...

Estimados responsables de Granier,

Me permito dirigirme a ustedes como cliente habitual para expresar mi opinión sobre la experiencia en una de sus sucursales. Aprecio que su ubicación sea estratégica y cómoda, lo que facilita el acceso y la afluencia de clientes. Sin embargo, considero que hay algunos aspectos que podrían mejorarse para ofrecer una experiencia más completa y satisfactoria.

En primer lugar, quisiera señalar que la actitud de algunos empleados en esta sucursal parece algo distante y seria. Un enfoque más extrovertido, cercano y amable por parte del personal contribuiría significativamente a crear un ambiente más acogedor para los clientes. En un sector tan competitivo como el de las cafeterías, el trato al cliente es un factor clave para fidelizarlos y diferenciarse de la competencia.

Por otro lado, en cuanto a los precios, he notado que el café resulta algo elevado en comparación con otras cafeterías de la zona. Lugares como La Canasta, Only YOU, o H10 ofrecen café con una calidad destacable y, en muchos casos, a un precio más competitivo. Teniendo en cuenta esta comparación, sería interesante revisar su política de precios y evaluar opciones para mejorar la relación calidad-precio, lo que seguramente resultaría atractivo para muchos clientes.

Además, podría ser útil incorporar alguna promoción o programa de fidelización que invite a los clientes a regresar con mayor frecuencia. Por ejemplo, ofrecer descuentos en el café en ciertas franjas horarias o un sistema de puntos por consumo.

Estoy convencido/a de que, con estos pequeños ajustes, Granier podría mejorar la experiencia del cliente y consolidarse como una opción preferida en su sector.

Quedo a su disposición para cualquier comentario o aclaración y agradezco de antemano su atención a estas...

Located midway along the Palmeral de las Sopresas promenade along the harbourfront, this is a perfect place to take a time out and grab breakfast, lunch or a coffee. It's a small establishment but offers a wide variety of fresh sandwiches, pastries and sweets at very reasonable prices. The staff are friendly and helpful and there is seating outside - some of it in the shade. There are usually local street artists performing in front...