Restaurante KFC — Restaurant in Málaga

Very bad experience. My order number was 21 and the time and date of my order was around 3.40 pm on 29.08.2023. My bill amount was 12,98 €. I ordered a big menu spicy chicken burger with an addition of two cheese slices Pepsi zero n big fries.salsa Cheetos too I specifically requested for freshly made hot fries but they were given to me off the shelf n stale. The cherry on top was the burger which had no cheese slices which I had paid for . Very bad service too as the attendant told me,"here's your burger,hot with hot fries,"whilst she clearly knew that...

Ok. This is the absolute last time I will ever get KFC in Spain, I've tried like 5 times previously. It's just plain bad, tasteless, stale and gross. Isn't KFC chicken supposed to have 12 different spices? Apparently none of them make it to the Spanish market. Not even salt. It tastes so bad I'm so upset (again), that's on me I knew KFC is bad is Spain yet looking at their ads I thought I'll give it one last try. But no. That's it, I will never ever, ever, ever come here again. What a colosal...

Es un KFC más. Pero tengo que escribir varios aspectos negativos. Llegué bastante tarde (22:30) por qué tenía que recoger a un familiar en el aeropuerto a las 12. Hice mi pedido para cenar preguntando si tenían bebidas embotelladas para un pedido posterior para mí familiar. Nadie me advirtió que a las 23 en punto cerraban las cajas y que aún estando dentro no podía comprar nada, pero amablemente me dijeron que podía terminar de cenar. Estando dentro del establecimiento con la cena a medias 23:05 me levanté a rellenarme la bebida y los empleados ya habían apagado la maquina de los refrescos (Con un cliente dentro del establecimiento que había pagado por el refill de bebidas) y por lo de las cajas no me podían vender ni un botellín de agua. Resultado: No terminé de cenar yo y no pude comprar nada para mí familiar. Acepto que no me puedan cocinar nada, pero si los empleados hubiesen tenido algo de humanidad, deberían haberme vendido un par de botellines de agua en efectivo y haberlos introducido en el TPV en la caja del día siguiente. El staff fué educado en todo momento pero estoy muy descontento con las decisiones tomadas. Los clientes no somos ganado ni robots.

Si era muy tarde para servirme en el local me lo deberían haber dicho desde el principio y no habría tenido mayor problema en pedirlo todo...