Bar Ronda — Restaurant in Madrid

Hola muy buenas,

Una de las peores experiencias en Madrid. Decidimos ir a ver el rastro, y aprovechar para desayunar en un bar cercano por dejar algo de dinero en la zona.

Nada más vernos acceder con las mochilas los camareros hablaron entre ellos, nos sentamos en una mesa.

El camarero que nos sirve en la mesa no nos ofrece las ofertas que tienen por desayunos, le pedimos un café y un pintxo de tortilla, nos dice que solo hay normal cuando en la barra del bar hay tortilla de jamón y queso, y también de chorizo. Solicitamos pintxo de tortilla de jamón y queso y una de chorizo ( ya que somos 4 personas , 3 de tortilla jamón y queso y 1 chorizo ). En ningún momento se nos dice que son especiales fuera de menú , que sea domingo ni nada.

Tras disfrutar del café y la tortilla nos traen la cuenta queriendo cobrarnos 22,50€. No entendemos nada, cuando el desayuno normal cuesta 3,50€ y con tortilla y zumo 5,50€ ( según su tabla de precios ) pero ese segundo trae un zumo que no nos han traído.

Amablemente se le pregunta a la persona que nos ha servido, que o bien nos descuentan el zumo del precio o nos lo traen. En ese momento empiezan las malas formas, las excusas de que es domingo, de que es tortilla especial etc.

Por favor, dignidad. Si ustedes tienen un precio en los desayunos, cobren ese precio y den ese servicio, no hagan distinción entre personas que son de fuera y vienen con mochilas o no. Así se llevan mala fama, por favor. Hagamos las cosas bien todos/as.

Finalmente nos ponen el zumo, y ya. Malas caras, malas contestaciones y tener que discutir con el bar lleno.

Una mala experiencia, que si hubiera sido en otro momento o en otro lugar, te callas, pagas y fuera, pero para un fin de semana en Madrid, no somos un saco de dinero andante, somos personas.

Muchas gracias, y por supuesto no...

Me han estafado. Acabo de salir de este bar. He entrado a las 21:45 para tomar algo mientras esperaba a un amigo. He pedido un tercio y me han puesto una tapa de queso. Cuando lo he terminado he pedido un botellín y me ha dicho que no tenían, así que he pedido una caña. Me ha ofrecido otra tapa y le he dicho que no tengo apetito, y que podía retirar el queso también. Me he tomado la caña y a los 30 minutos le he pedido la cuenta... y me han cobrado 7,30€. Lo he pagado con tarjeta y después he preguntado por el precio, porque me parecía raro tal cantidad sólo por un tercio y una caña.

La camarera le ha preguntado al chico (él era el que me había atendido, supongo que es el encargado o el dueño) y él ha venido diciendo que me he tomado un tercio y tres cañas. Con tranquilidad le he explicado que no, que solo he tomado un tercio y una caña. He añadido que no me importa, que ya se lo he pagado con tarjeta y me dan igual 3 o 4 euros, pero que con mi cuenta se ha equivocado. Me ha contestado de malas maneras diciendo que llevo en el bar 2 horas (mentira, no he pasado más de 50 minutos allí); así que le he dado las buenas noches y me he largado. Muy triste, nunca me he visto en una así. Un bar al que no...

Siamo passati davanti a questo locale con i bambini che hanno chiesto di mangiare qualcosa, purtroppo la situazione si è presentata come un caos totale dove per comunicare ci riusciva solo chi gridava più forte e con prepotenza. Riusciamo a fare l'ordinazione ma vediamo quanto ordinato passarci sotto il naso più volte e consegnato ad altri clienti del posto lasciandoci senza nulla, riusciamo a strappare 2 cose per i bambini e cerchiamo di pagare rinunciando a quanto ordinato per noi vista l'attesa e la confusione, presentatoci il conto lo abbiamo dovuto contestare perchè volevano farci pagare anche quello non consegnato ma alla fine l'abbiamo spuntata. Conclusioni il cibo non posso giudicarlo perchè le mie ordinazioni sono state a date ai locali arrivati dopo di me, caos totale, urla da mercato, maleducazione estrema e arroganza anche di fronte a dei bambini uno dei quali si è messo a piangere per via della tensione che si era generata. Da evitare come il fumo...