Bresca Malasaña — Restaurant in Madrid

Not the best experience. Firstly the menu was a Q code which personally I hate. Covid is over. We don’t need to use Q codes in restaurants now. I try to access it but my 5G isn’t working in here. I ask the waitress for WiFi and access the menu. All very convoluted when you just want to read the menu. I ask for a glass of red wine. What do they have? She doesn’t understand me because she doesn’t speak English. I try in Spanish but she still doesn’t understand. I get a glass of very cold red. No idea what it is. I ask for a side salad with my pasta. She doesn’t understand. I say ensalada pecuena? She points to her tablet and shows me images of large salads. I say no small, pecuena, she doesn’t understand so I just point to something. To be honest in the center of Madrid (Malasana) in a very touristy area the restaurant would be employing people that at the very least had a small understanding of English. Or perhaps having a large proper menu to read instead of trying to decide of a small iPhone screen would be a help. As the evening progressed I noticed other diners also struggling with the service. A table of four next to me had to call twice for her to come to them. She brought two girls next to me their pizza but no plates so they had to ask for plates. The food was fine. Nothing amazing. No I won’t...

Llegamos este sábado 04/05 por mi cumpleaños queríamos un sitio chulo donde tomar algo y picar, pasamos por ahí y nos pareció chulisimo el sitio, es bastante instagrameable, estaba vacío, solo había una mesa con 3 chicas que estaban casi marchándose , así que se acercó mi hermana a la chica de la barra y como vi su actitud desde la puerta, decidí entrar para ver si eran ideas mías,pues no, la chica puso en evidencia sin reparo su malestar porque preguntamos si estaba abierto y podíamos estar allí, eran las 18:15 más o menos y con la peor de las caras nos dijo que bueeeeno pero que debíamos irnos antes de las 20:30 porque tenían reserva, cosa lógica pensé porque si hay reserva hay que respetar eso obviamente, la dijimos que no íbamos a estar hasta esa hora porque debíamos estar en otro sitio luego. Llega un chico, también muy joven, pedimos las bebidas mientras mirábamos la carta para pedir algo de picar , cuando le dijimos que queríamos de la carta , nos dijo: AHHHH QUE VAIS A PEDIR ????? y le dijimos si claro, por???? porque al parecer era un problema que pidiéramos, cosa rara porque si es a lo que se dedican , di por hecho que no habría que pedirles permiso, no contábamos con su nula ganas de trabajar , al parecer al ser una hora poco concurrida querrían descansar y sin querer les chafamos su plan. nos traen varios platos, una exquisitez donde las haya! merece la pena cada euro , porque de verdad que la calidad es de un alto nivel , te traslada a Italia en segundos ❤️ pedimos más bebida y el caballero se equivocó con la bebida de mi madre, ahí ya su escaso nivel de educación y atención al público bajo al subsuelo. Le dijo mi madre, disculpa mi bebida la pedí de naranja , ( ella odia el limón ) además todos oímos cuando lo pidió , o sea el error era del caballero que atendía , ese error que era entendible fuese de la parte que fuese, no pasaba nada, se cambiaba y punto , pues el caballero muy enfadado decidió que lo servía así porque si, porque no era su error dijo y que ya había abierto la botella, que nos apañáramos . Tanto lo que dijo como la manera grosera y imponente que lo dijo fue un” vamonos ya “ que desagradable encontrarte personal NO CUALIFICADO PARA ATENDER AL PÚBLICO. Todo está fenomenal, la locación del sitio, la estética , la comida, precio, pero NO RECOMIENDO QUE VAYÁIS POR LO MENOS SI OS VAN ATENDER ESTE PAR DE PERSONAS. Fue muy desagradable estar en un sitio como si estuviésemos pidiendo un favor , sabiendo que estábamos molestando, a gente que quizás quería descansar y por mala idea nuestra decidimos entrar , obviamente no dejamos propina, y el “hasta luego” fue entre los dientes , no nos apetecía ni siquiera decir adiós, y escribo esta reseña con la esperanza de que si los dueños de ese sitio, encargados o gente que lo lleve, lo lea y si hay cámaras que pueda corroborar todo lo que digo, porque no es normal ni justo el mal trato hacia gente que no se está comportando mal, que está siendo educada y empatica a pesar del mal trato que tuvimos desde el minuto cero . Si hay cámaras en el local por favor miradlas ,y al resto de personas que queráis ir que sepáis lo que vais a encontrar. Si tuviese un personal mínimamente educado o con ganas de trabajar sería un...

I went to Madrid a month ago. This shop was for me at first the Italian restaurant around the corner. I'm a big fan of Italian food, I ordered Lasagna and believe me it was one of the best Lasagna I ever had. I came again before I leave Madrid. Now I remembered how good that Lasagna was and I craved it. that's because I'm writing this review right now.

The waiters are very friendly, they doesn't talk good English but we were able to communicate through google translate. 5 stars service I asked for bread, water, drinks another Lasagna and they were happy to help

The restaurant vibes is very lovely

When I come to Madrid again I will...