Hoy eh venido con mi hija a comer un helado y la verdad deberían darles un curso de atención al cliente eh pedido un cono y la chica me ah puesto una tarrina cuando le eh dicho que le había dicho cono me ah dicho que no me lo podía cambiar entonces eh pedido hoja de reclamaciones y me han dicho que no tienen que no me lo cobraba la conclusión esque ni me lo ha cobrado ni me ha dado el helado y ella es la que se ha equivocado por que en mis 33 años jamás me eh comido un helado en tarrina por que no me gusta alfinal eh vuelto a pedir la hoja de reclamaciones y me ha dicho que no era motivo de reclamación con dos cajones también eh sido dependienta y si yo me eh equivocado el cliente tiene el derecho de reclamar y yo de cambiarle el producto pues después de una larga discusión la otra compañera me ah servido el helado tal como lo pedí gracias por eso pero si yo voy a consumir un producto lo lógico es que si lo pido de una manera concreta me lo den como lo pido no como como la persona pensó por que ni siquiera se molesto en preguntarme de nuevo si tenía dudas primero dije cono mediano y después le dije...
Read moreMy favorite ice cream place in Madrid, has saved me more than once during my covid crisises. My partner fell in love with oatmeal flavor, I try new flavors every time and they are all delicious. And the serving size...
Read moreWoW! Otro de templos del goloseo de Madrid! Situado en la Avenida Ciudad de Barcelona, lejos del circuito turístico.
Sirven una de las mejores horchatas de Madrid sin duda alguna (con un toque de canela y limón) y además tienen unos helados artesanos súper originales: aceite de oliva, baileys, wasabi, chocolate guanaja, idiazabal, grano padano, etc, aparte de los tradicionales, también tienen granizados, etc ...
Tuve el placer de charlar con su dueño, se nota que es un gran entendido y que lleva un porrón de años dedicado a su elaboración, me explicó cosas de su elaboración y para colmo me invitó, mil gracias!
Es un lujo que sigan existiendo establecimientos...
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