Natas D'Ouro - Madrid — Restaurant in Madrid

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ A little slice of Portugal in the heart of Madrid! 🇵🇹✨ The pastéis de nata at Natas D’Ouro are simply divine — creamy, warm, and with that perfect caramelized top. Each bite feels like comfort, joy, and tradition all at once. 💛

It’s the kind of sweetness that lifts your spirit — a must-visit spot for soulful travelers who love to enjoy the small sacred pleasures of life.

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Los camareros de ayer sábado por la tarde lo que es la atención al cliente la trabajan regular. Nos sentamos 5 personas a tomar cafés y refrescos a las 18h de la tarde (terraza prácticamente vacía), al rato la camarera nos dice que tiene que separarnos las mesas, sin mas, gesto que nos fuerza a levantarnos y dejar la mesa (lo entenderíamos si hubiera gente esperando puesto que llevábamos un rato, pero no era el caso. Volvimos a pasar 5min después y allí seguían vacías las 2 mesas). No sabes qué intención tienen los clientes, quizá pedir merienda o algo más, habría estado bien preguntar en vez de echarnos. No obstante, no fue eso lo peor; estando esperando a que saliera una amiga del baño, EN UNA CONVERSACIÓN PRIVADA ENTRE EL RESTO, comentamos reseñar esto que nos ocurrió, y el camarero se dio la vuelta hacia nosotras y nos dijo "Hacedlo hacedlo, poned la reseña y contadlo", de malas maneras. Te deja tan desconcertada que ni le contestas, no merece la pena. Pero desde luego, muy triste que un local con tan buenas notas en relación a lo que ofrecen, y con tan buena ubicación, tenga un personal un sábado por la tarde que deja tanto que desear. Una pena no haber preguntado por un manager o haber pedido una hoja de reclamaciones para presentarla en consumo. Sin intención de volver ni...

The best Pasteis de Nata we've eaten in Madrid until now. The staff (Venezuelan) are very friendly and the service is fantastic. It's from the same franchise that has its headquarters on Porto's Douro River, so it's all authentic here. You have a wide number of options to choose from. Quite a few sweet ones (including chocolate, which was a nice twist) and non-sweet (chicken, vegetarian, fish)....