Restaurante Santancha — Restaurant in Madrid

Love this place, one of my favorites in Madrid . This place is perfect to try small dishes and enjoy a good visit or meal with someone. The place is so cute and calm. My favorite plates are the eggplants with cane sauce, I personally dont ever eat egplants, but these ones, I can est all night. The crunchy tuna tartar is one of the best in town, and the artichoke hearts were perfect. This time I tried something new that I hadn’t tried before, the solomillo sandwich, and it was great meat, soft and good taste, although I wouldn’t personally order it again, or maybe oder it if you just want a small bite for lunch and thats it. In the past, I have also eaten the duck gyozas, which are very good as well, and the mini burgers, which are the perfect size to try both flavors, chili and truffle, both excellents. The octopus is one of my favorite as well. Now for dessert, the apple one is wonderful but ny favorite is all Madrid is their Torrija. It is truly the best none in town. You will kot be disappointed in this place and you will definitely enjoy visiting with friends with no time...

Por donde empezar? Llegamos a cenar con unos amigos al restaurante a eso de las 21:15, nos trajeron la bebida y pedimos la comida a esa de las 21:30, pues bien hasta las 22:10 no apareció el primer plato de la cena ( 4 croquetas) bastante pequeñas pero con un buen sabor. Cuando parecía que la cosa no podía empeorar nos sacaron el segundo plato media hora mas tarde, un steak tartar el cual pedimos sin picante y después de probarlo casi echamos fuego por la boca. La respuesta del camarero al que se lo dijimos: Si? Ah pues no se (y procede a marcharse) no creáis que fue a decírselo a algún compañero o algo para que nos lo cambiasen) tuvimos que llamar al encargado para que nos lo cambiasen y nos trajesen uno nuevo, este mejor de sabor aunque la cantidad bastante escasa para ser una media ración la verdad. El resto ya fue de chiste 22:50 de la noche y nos preguntan que si queremos postre, NOS FALTABAN 3 PLATOS POR SALIR. El camarero nos indicó que estaban a punto de salir y con uno de ellos había terminado en otra mesa por error. La calidad de la comida era buena pero el largo tiempo de espera entre plato y plato, la pasividad del servicio ante la situación, la poca atención hacia el cliente que se denota que estaba enfadado... que menos que ofrecer una copa de vino de invitación o un postre cortesía de la casa. Sin duda experiencia terrible, no le pongo un 1 por lo dicho porque la comida no estaba mal aunque las raciones son bastante escasas si sois de buen comer, lo del servicio no lo califico en negativo porque no se puede, pésimo y lamentable. Si queréis ir a cenar es un planazo para quedaros hasta el desayuno en lo que esperáis a que traigan los platos....

MUCHO POR MEJORAR...

El local es muy chulo, está muy bien decorado y 'apetece'. La ubicación es excelente. El problema llega en la práctica. Los precios son excesivamente elevados y las raciones muy escasas. Además, la calidad de la comida no es la mejor. Los tiempos de espera son muy largos y alegan que 'la cocina está colpasada'. En caso de no poder atender tantas mesas, quizá, no deberían ofrecerse.

En nuestro caso y, después de esperar al menos 15 minutos a las bebidas, pedimos:

•Croquetas de jamón: ricas, pero un precio desorbitado (1.80€ por una croqueta pequeña). •Patatas bravas: originales, pero ración escasa. •Baos de cochinita pibil: sin más. Apenas tenían sabor y la cantidad de carne escaseaba. Tacos como el de Maracca o El Kiosko tienen mucho más sabor. •Dados de merluza: NO RECOMENDABLE. Un precio altísimo para tan poca calidad y cantidad. En sitios como El Qüenco de Pepa o Filandón, cuyos precios son más económicos, la calidad es infinitamente superior. •Dados de solomillo: pedimos la carne hecha y vino sangrante, por lo que no pude probarla. No obstante, mis acompañantes dijeron que estaba frío el plato y el sabor sin más, igualmente poca cantidad. •Falso risotto de carrilleras: muy bueno, este sí llegó caliente. •Postres: el de oreo está bastante rico.

En definitiva, a día de hoy no es un sitio que merezca mucho la pena. ¡Espero que puedan mejorarlo porque tiene...