Pica y Come pollos y carnes al carbón — Restaurant in Madrid

Una falta de respeto total – NO VUELVO MÁS

Lo de este restaurante es de vergüenza. Después de ir varias veces, gastar buen dinero y llenar casi por completo su tarjeta de fidelidad, fuimos a canjearla con toda la ilusión… y lo que recibimos fue una humillación.

El encargado, un tal Eduardo, nos trató como si estuviéramos intentando robarles un pollo. Nos llamó, con desprecio, “vivos”, insinuando que estábamos intentando aprovecharnos, solo porque según él había tenido experiencias similares con otros clientes. Es decir, nos metió en el mismo saco sin conocernos de nada. Un trato chulesco, maleducado, grosero y sin ninguna educación.

En ningún momento se nos explicó que hubiera condiciones ocultas o problemas con la tarjeta. Ni una pizca de respeto ni ganas de resolver la situación, solo desprecio y arrogancia. Parece que les molesta que los clientes vuelvan y acumulen puntos, porque cuando quieres canjear algo, te miran mal, te juzgan y encima te hacen sentir incómodo por algo totalmente legítimo.

Después de esta experiencia tan asquerosa, tengo clarísimo que no vuelvo. No merece ni...

Muy mala atención,si fuera en otro sitio como ser ESPAÑOL yo creo que su jefe la hubiera despedido 1 ) llegamos y pedimos entraña creo que era 2) pedimos dos copas de vino ,la primera servida trae una botella que ni siquiera alcanzó para las dos copas,vale está bien agarra y se lleva botella y copas más para traernos otra 3 )Nuevamente trae una botella de vino con las dos copas y nos sirve el vino CAAAALIENTE sin siquiera habernos preguntado si lo queríamos el vino CALIENTE normalmente nos gusta frío y más en verano se lo dijimos y pues nada se vuelve a llevar las copas , porque no pudimos tomarlo 4) al final ya no tuvo vino tinto, para completar solo tenía vino blanco y frío así nos tocó tomarnos un vino blanco que ni siquiera tomamos el vino blanco más es el vino tinto 5) la carne estaba muuuy dura , para nada nos gustó no se podía ni cortar la carne No se para que se ponen a tener un negocio de comida cuando ni atender saben ,salí...

Fui hoy 18 de junio por qué no lo conocía Ya habíamos pedido la comida Y APARECIO UNA CUCHARA DE ESAS ENORMES. NI siquiera la delicadeza de pedir disculpas Pregunte por las entradas del concierto los BYBIS INCOHERENTE la respuesta La educación de prepotencia del señor que respondió Parecía el mercado que me hablaba desde un lado chillando Tendría que ir inspección de SANIDAD SI LAS CUCARACHAS APARECEN ASI IMAGINEN EN LA COCINA Y 0 HUMILDAD que creen que por tener un restaurante entre comillas La educación sobra Creo que es lo primero que se tiene que tener cara al público Yo no lo recomiendo Pedimos bebida no nos trajeron vasos Lo de la CUCARACHA me dejo con grima Pedimos servilletas nos dieron 1 creo que para manipular alimentos Tendría que haber higiene Los tenedores con manchas La experiencia nefasta Desagradable NO RECOMENDABLE POR LA ENORME CUCHARA SOLO PENSAR LA COCINA 🤢🤮🤢 la...