Restaurante El Parque — Restaurant in Madrid

Elegí el restaurante por ser uno de los pocos que aceptaba reservas para 10 personas en periodo de Navidad. Un gran error! La comida de mala calidad, el servicio lento y muy poco atento (pero con el jaleo de gente que había tampoco se puede pedir más), el vino malo, el ambiente... pues parecía una gran boda de pueblo (que es algo positivo, había mucha alegría copn los varios aplausos, los "que se besen" y las felicidades de cumpleaños) con mesas talmente pegadas entre ellas que una vez sentados era difícil levantarse para ir por ejemplo al aseo. Esto es lo que pasa cuando se quiere vender lo más posible. No digo que sea un restaurante malo en tiempo normales, en fin no lo sé ya que tiene buenas críticas.. pero aceptando a tanta gente no me extraña que la calidad de los platos fuera tan miserable. Por comentar algún plato... sopa de marisco llena de arroz y con dos trozos de calamares y dos mejillones, aguacate con gambas: nada de hacer una especie de tartar con el aguacate cortadito y bien mesclado con las gambas.. eran tres trozos sin sabor de aguacate con encima unas gambas con tanta salsa que era el único sabor que se podía apreciar. De segundo pido algo sencillo para asegurarme comer algo por lo menos y no quedarme muerto de hambre: huevos rotos con jamón, pues dos huevos minúsculos, 3 trozos de jamón malo y unas patatas fritas ya dura... ni las patatas fritas estaban buenas!!! Pan de plástico, duro y malo, tiene mejor calidad el que venden los chinos. Al parecer no entraba en el menu (menu de 25€) y nos lo cobran sin avisar, se lo comento al camarero que no pienso pagar por ese pan tan malo y muy amablemente lo quita de la cuenta. Los camareros majos y desbordados de trabajo por lo tanto el servicio resulta ser malo. Hay que pedir las cosas mil veces. Había tanto ruido que teníamos que gritar de un lado a otro de la mesa. Teníamos una mesa de 10 y en realidad nos dieron una de 6 con 10 sillas: estabamos apretujados como sardinas y totalmente pegados a otras mesas. No...

Ik kan niet lager geven dan 1 ster.

Dit restaurant gevonden op TripAdvisor. Ook via daar gereserveerd en konden op zaterdagavond pas om 20:30 terecht. Toen we voor de deur stonden vroegen we ons al af wat er achter de geblindeerde deur en ramen bevond. Binnen stonden we perplex. Niemand aanwezig alleen twee mannen en een vrouw van de bediening. Toen we vertelden dat we gereserveerd hadden keken ze ons schaapachtig aan. Op een gegeven moment herstelde de vrouw zich en vroeg op welke naam we gereserveerd hadden. We konden vervolgens een tafel uitzoeken.

De bediening verstaat geen Engels. We bestelden een glas bier en wijn. Vervolgens kwamen ze met een grote fles water. Met handen en voeten gaven we aan dat het niet besteld was. De vrouw kwam. Die kon Engels. We kregen de bestelde drankjes en we vroegen al of er niet meer reserveringen waren. Een onsamenhangend verhaal volgde. We besloten om maar miniem iets te bestellen want we kregen steeds meer bedenkingen. Gekozen voor het menu van €12,50 incl brood en drankje. We kozen aardappelschotel met vlees, Ibericoham met Teriyakisaus en cheesecake met bosbessen. We wilden Tiramisu maar die bleek er niet te zijn.

In de aardappelschotel, die lauw was, kon je het vlees amper vinden. De Ibericoham met frietjes was koud maar eerlijk gezegd wel smaakvol. En de Cheesecake was op deze menukaart het beste maar ook matig.

Het personeel heeft absoluut geen empathie met klanten en geen horeca skills. Er wordt niet bedankt voor bestelling of gevraagd hoe het was. Borden worden pas afgeruimd als het volgende gerecht geserveerd wordt.

€24,00 afgerekend voor twee menu's en drie gangen en 50 minuten later stonden we buiten. Onbegrijpelijk de scores op TripAdvisor en Google. Mogelijk gelden die...

Absolutamente horrible!!!!! Reservamos una mesa para cenar dos personas el día de mi cumpleaños. Pedimos la carta. Exceptuando el correcto trato del camarero, la comida era una auténtica porquería. Almejas a la marinera, 12€ , las devolvimos por que no había almejas por ningún sitio, solo cascaras. Nos las trajeron de nuevo, cantidad escasísima, una salsa muy normalita. Calamares a la romana 12€, un plato pequeño y mal presentado. Muy normalitos tirando a malos. Cazón en adobo. Devolvimos el plato por que estaba el pescado en "mal estado". Sabía y olía a amoniaco terriblemente. Completamente pasado. No entiendo como tienen valor de servir algo en ese estado.Nos lo retiraron y nos dijeron que pidieramos otra cosa ya que el resto que tenían estaba igual. Cambiamos la idea de los productos del mar..... Callos, plato de 8€. Mal presentados, con un sabor a clavo excesivo, la textura bien pero el sabor dejaba mucho que desear. Por último, entrecot con guarnición de patatas y pimientos de padrón, para dos personas 19,50€. Unos pequeños trozos fileteados de carne que pretendian ser un filete, duro y mal hecho, sobre una cama de patatas fritas malísimas y "tres", tres......literalmente, "tres" pimientos de padrón. Pedimos la cuenta. Evidentemente no pedimos absolutamente nada mas que la cuenta para desparecer de este sitio cuanto antes. 63€ tirados a la basura. Por esos precios esperabamos muchísimo mas. Nos sentimos engañados. Tendrán muy buen menú, pero lo que nos dieron a nosotros no valía ni para menú, era una auténtica......no se ni como calificarlo. De los peores sitios donde he ido a...