Restaurante Zheng shi shang (蒸食尚Usera) — Restaurant in Madrid

Bright airy cosy clean establishment unlike some other eateries in the same area. Service is ordered at cashier, food are served in disposable containers except for the double-boiled soups. A mixed of melamine cutlery (spoons & small plate), disposable chopstick …..

The double-boiled soup were tasty, flavourful with herbs & ingredients… chicken were chopped too small and mostly skin & bones.

The set meal with steam tofu & prawns, diced chicken with mushroom, tomato scrambled egg & steam egg custard is a good deal worth ordering - comes...

Fui a este restaurante con muchas ganas después de recibir varias recomendaciones, pero la experiencia fue decepcionante. Según su horario, cierran a las 22:00, así que llegué a las 21:30 esperando poder cenar sin problemas. Sin embargo, al entrar, el personal me informó de muy mala manera que estaban cerrados, a pesar de que aún había clientes dentro e incluso algunos esperando para pedir.

Entiendo que un restaurante pueda ajustar su horario según las circunstancias, pero lo mínimo es comunicarlo de forma clara y con educación. La actitud del personal fue grosera e innecesaria, lo que me dejó una muy mala impresión antes de siquiera probar la comida. Si el horario real de cierre es antes de las 22:00, deberían actualizarlo para evitar confusiones y malos ratos a los clientes.

No puedo opinar sobre la comida porque ni siquiera tuve la oportunidad de probarla, pero un buen servicio es igual de importante que la calidad de los platos. Si este es el trato habitual a los clientes, dudo que vuelva a intentarlo....

Prefiero mil veces comer aquí que en un McDonald’s o similar… Es la primera vez que voy, pedí un menú de ternera y combinando la carne con el arroz se disfruta mucho. Las cantidades del menú son correctas y si vas con mas personas pueden compartir entre distintos menús para probar un poco de todo. El señor que me atendió fue muy atento y la comida salió muy rápido. Fui entre semana por la noche, casi no había gente pero el lugar es amplio de todos modos. Si viviera cerca iría con...