Sasa' pizzería — Restaurant in Madrid

This place is the best pizza place in all of Spain! I love this place so much and I love the family who runs it as well! I have tried almost every pizza on there menu and there all perfect! I’ve been here about eight times and I will keep coming back. The best part about this place is that the services outstanding and the family who runs it is so nice and helpful and they always recommend the best food. This place Hass to be one of my favorite restaurants I’ve ever been to. I’ll give it a 10 out of 10. I highly recommend if you have a chance coming and checking it out. It really is like your Napoli having...

Es una pena que con lo buena que estaba la cena, no la disfrutamos porque nos la amargaron los camareros. Explico brevemente lo que sucedió: habíamos reservado mesa hacía varios días y cuando llegamos al local a la hora acordada nos encontramos con la sorpresa de que nuestra mesa estaba ocupada porque uno de los hijos de la dueña no había tenido inconveniente en aceptar reservas a toda la gente que le llamó esa misma tarde y calculó mal las horas (esto lo reconoció él mismo) . Con lo cual él gana y el cliente que hace la reserva con antelación pierde. Nos ofreció esperar unos minutos porque se iban enseguida o si no llevar la cena para llevar, lo cual nos pareció muy mal apaño. Había una pareja que estaba como nosotros. Los minutos fueron más de 40 y era imposible conseguir mesa en cualquier otro sitio ni teníamos ganas de cenar en casa. Al final nos pusimos a cenar casi una hora después de nuestra reserva a regañadientes y fue muy desagradable cenar mientras se ponían a recoger y limpiar, muy incómodo. Para colmo pedimos postre y dijeron que no les quedaba postre, ¿perdona? Creemos que no era verdad porque querían cerrar ya. Eso sí la madre del que armó el lío nos pidió disculpas y nos invitó a los cafés, pero a nosotros nos dio igual tomar el café gratis, el daño ya estaba hecho. No se puede tratar así al cliente. No volveremos por el trato, e insisto, me da pena porque la pizza estaba muy buena. Añado este comentario después de la respuesta del propietario, que dice que no se cree que haya pasado así. Le seré muy claro, nunca miento, no soy de esos que escriben malas reseñas para fastidiar un negocio como así lo demuestran la mayoría de mis reseñas positivas. Esto ocurrió y no debe poner en duda lo que diga un cliente, sobre todo porque a usted no le pasó y a mí sí. Un respeto y deje de...

Como fan de la comida Italiana y sobre todo de las pizzas , seré sincero, llevan solo 2 meses y solo por eso, espero que poco a poco mejoren algunas de las cosas que voy a decir, el aire acondicionado no funcionaba y hacia mucho calor ya que el local es pequeño, el Wc al menos el de hombres estaba roto con lo que conlleva ir al baño y encontrar lo q otra persona deje de " regalo" .. espero q esas 2 cosas las resuelvan en breve, en cuanto a la comida, pedimos la ensalada con burrata, tomate y rúcula y era super sosa y en mi opinión los ingredientes de mala calidad, no sabía a nada, vayamos con mi plato favorito, las pizzas... A ver la masa es napolitana, eso sin duda y tienen muy buena pinta como podéis ver en mis fotos.... pedimos mi favorita ( 4 quesos) y una parecida a la carbonara que no recuerdo ahora el nombre.. los ingredientes no estaban mal eh incluso la de 4 quesos me gustó.... pero el único, pero para mí importante detalle era que salieron demasiado quemadas x debajo y el sabor final que se quedaba era de pan tostado quemado, repito los ingredientes no estaban mal, el camarero un chico joven , era simpático pero hubo un momento que se sentó en una silla a mirar el movil con varios clientes que estábamos allí y eso no es muy profesional, luego llegaron más de los propietarios con niños y aquello parecía una guardería... Experiencia regular con margen para que espero mejoren detalles, me sorprende que tanta gente diga que es la mejor pizza de Madrid cuando en mis reseñas podéis ver varias bastante mejor que está, ojala mejoren esos detalles y suban la puntuación, pero para mí un 6 en general siendo justos, suerte de todas formas a los propietarios xq se les ve...