Taco Bell — Restaurant in Madrid

Horrible, la comida venia vacía los burritos sin el queso derretido, no quería atenderme en caja hablando de manera poco educada hacia el cliente, no había bebida, el baño desastroso al igual que todas las mesas sucias la gente dejaba los restos de pedido por el suelo habiendo más de 4 personas en turno como persona que ha trabajado en hostelería rápida es una completa vergüenza espere más de 25 minutos a que me atendiera porque en la máquina no funcionaban las ofertas todos mis acompañantes comieron y todo y a mi no me habían atendido todavía, además de contestarme de manera déspota no se como se llama es una chica latinoamericana que por lo que parece era la encargada del turno de noche del día Viernes 18 de noviembre. Trabajar no nos gusta a nadie pero hablar de esa manera al cliente y dar la comida fría sin gratinar cuando lo venden gratinado por no hablar de cantidades. El peor Taco Bell sin duda que he probado de españa (en el ticket ponía Gonzaga) no se si será el nombre correspondiente a esta persona. Y por otro lado trabajar a 2 por hora que parecía que picaban una mina desde hacía 7 días sin parar porque madre mía, pero eso ya es cuestión de la productividad que necesite el local, en otros locales ese volumen de trabajo con dos personas dinámicas estaba terminado muchísimo antes con diferencia, ojalá tomen en cuenta las reseñas porque de verdad no voy a volver nunca más y no van a perder más que un cliente pero no me gustaría si fuese a mi restaurante que les pusieran este tipo de reseña por mi...

Primero que nada buenas tardes. Hace mucho que no realizo ninguna reseña destacable ante mi maravilloso público y he visto el momento perfecto en este hermoso lugar puesto que la última reseña que hice no fue del todo sincera . El caso es que hace no mucho fui a comer a un restaurante de la misma franquicia y si bien es cierto que salí decepcionado he de reconocer que aquí pasó todo lo contrario. En el taco Bell de nuestra maravillosa Moncloa me he sentido como en casa , cada bebida tenía su sabor correspondiente o al menos estaba bien logrado al mismo tiempo que la comida llevaba ingredientes en cantidad en su interior y el queso.. El queso se derretía como nunca. Simplemente maravilloso. Cabe destacar un único problema pero al mismo tiempo un medio de diversión.. Os cuento ,cuando a una persona le urge ir al baño(lo más normal después de tomar algo en este paraíso de la comida) la persona en cuestión tiene que meter una contraseña en un panel numérico de unos cuatro dígitos ,contraseña no otorgada por los empleados es mas la tienes que adivinar es como una recompensa, habrá 26.873.856 de posibilidades por no hablar del escáner biométrico que se oculta una vez acertado este para ello tendrás que ganarte el favor de los empleados. Una vez realizado todo esto con éxito se abre una cámara con 10 cerrojos y tras esquivar unos 20 láseres y cruzar tal seguridad, ya es usted capaz de sentarse cómodamente para desalojar. Por lo demás todo perfecto,un saludo🖐🏻😘 PD:Les adjunto una foto tomada desde la luna Deimos...

Una absoluta vergüenza. La empleada llamada Clara es una maleducada e irrespetuosa. Nos ha Tratado mal desde el principio, con malas miradas y gestos. Cuando he entrado a hacer una consulta sobre un posible fallo del menú, me ha contestado de forma horrible y cuando ha ido a buscar el ticket y otra compañera le ha preguntado que pasaba, ella ha contestado textualmente "no se que dice la niña esta de no se que nachos y unas patatas", con un tono totalmente despectivo, y una mirada aún peor. He pagado un menú completo, y las máquinas de bebida no funcionaban, no sólo lo se por mi, sino porque he hablado con otros dos clientes que habían avisado de esto hacia 20 minutos y se han tenido que ir sin su bebida. 25 minutos más tarde he vuelto a decirlo, se me ha vuelto a decir que lo revisarían, mentira. A la cuarta vez ya parecía que lo habían mirado, a lo que Clara salía de su turno y procede a hablarme despectiva mente otra vez, diciendo "no se que máquina estará usando ella porque a mí estas bebidas me salen con gas". Después de demostrar que la bebida no salía, se ha solucionado, después de casi una hora pidiendolo, desde que me han hecho caso han tardado un total de 5 minutos. Una vergüenza de empleadas, la verdad. Una pena, porque esta cadena me gustaba mucho. No...