Yakitori bar — Restaurant in Madrid

Just moved to the area which is great. Tried to eat here twice but both times was dismissed by the lady owner in a rude way because I could not speak Spanish well. The first time, I brushed it off but it was clear the second time. She won't even let me make a reservation nor even let me try to understand her with Google translate. Never had an issue with any other restaurants or establishments in the neighborhood so don't understand the lack of courtesy here. Good luck to her on her business model. I won't be sad if a better, nicer person runs this...

Todo parecía ir bien, estaba contenta hasta que mi amiga se fue antes, pagando su parte y yo me quedaba en la mesa esperando a otro amigo para seguir al tarde. A lo que la señora se me acercó diciéndome que si no cenaba tenía que irme. Le dije que estaba esperando a mi amigo. Luego vuelve y le digo que voy a pedirme unas tapas mientras espero, me dije que no, que me tengo que ir, que necesita la mesa. A lo que luego mi amiga cuando le cuento lo sucedido me dice que cuando ella fue a pagar le indicó a la señora que yo me quedaba en la mesa y dijo que ningún problema. Una falta de profesionalidad, de respeto, porque además fue cero amable, hablándome en voz alta enfrente de todo el mundo sacándome de la mesa. Cuando más tarde regreso, veo que en la mesa que estaba había un señor con una cerveza sin consumir comida y otra gente solo con sus bebidas. Por pura manía le da sacar a la gente y dar pésimo servicio, unas tapas minúsculas. Leyendo los comentarios me he dado cuenta que no he sido la única. Yo estaba tan contenta con tener un bar al lado de casa que quería probar y ahora ya no volveré, ni lo...

MUY MALA EXPERIENCIA . Para empezar, es la segunda vez que voy y parece que realmente les molesta que vayas a consumir simplemente unas cuantas cervezas o refrescos. La atencion en terraza es prácticamente inexistente teniendo que esperar 10 minutos para que te sirvan una bebida y finalmente tener que entrar tu misma a por ella. Nos sentamos en terraza con pretensión de cenar ahi despues de beber unas cervezas (preguntando antes de sentarnos la posibilidad) y después prácticamente nos echan de la terraza porque tienen la mesa para cenar dentro de 15 minutos. Cuando vamos a pagar le comento que me parece mal tal actitud argumentando que podrian avisar al entrar en el local de que a cierta hora tienen únicamente cenas fuera y la chica que me atiende diciendome que la terraza es de preferencia para cenar (?), no para tomar cerveza... y diciendole que podrian poner un cartel o avisar antes de sentar a la gente. Finalmente prácticamente nos invitaron a salir de muy mala forma. No volveré jamás y no lo recomiendo. Tampoco es barato para el...