En primer lugar quiero aclarar que soy un simple cliente, que no tengo ningún interés oculto y que voy a dar una crítica personal,es decir, subjetiva, de mí experiencia,lo comento porque me ha llamado la atención como desde la empresa se responde a ciertas críticas negativas,a mí parecer de manera no muy correcta y poco elegante, por lo que espero que a la empresa no le moleste mí comentario más allá del ámbito profesional. A continuación paso a aportar mí opinión. Mal, nos habían hablado muy bien del sitio y fue una decepción total.Hamburguesas grasientas a más no poder, he probado hamburguesas de éste tipo mucho mejores (gourmet pero de verdad),te pretenden vender una experiencia de calidad que considero que no está a la altura . Es muy mala la presentación,con cartones y papeles empapados en grasa que arruinan aún más la experiencia, para colmo todo estaba bastante sucio y descuidado, aunque según el modelo de negocio entiendo que hay clientes que no ayudan en eso y no recogen su basura y,en momentos de mucho trabajo, los trabajadores no pueden con todo,en éste punto me gustaría aclarar que creo que van a tener críticas continuas,ya que no todo el mundo entenderá el modelo de negocio y entrará gente que crea que es un sitio clásico y le cause mala impresión ver mesas con cosas etc, quizás en los momentos de mayor afluencia deberían poner un trabajado/a pendiente sólo de las mesas,los baños y de ayudar con la carta virtual a los que tengan problemas con la misma y así evitar críticas de los que desconocen el sistema del sitio.Dicho lo anterior ,por el precio que tiene el sitio uno espera otra cosa tanto en la calidad como en la presentación y el cuidado en los detalles ,en Nerja hay montones de sitios mejores incluso para llevar, donde se preocupan de poner la comida en recipientes adecuados según el producto. Me gustaría recalcar que entiendo que hablando puramente de la hamburguesa a mí puede no gustarme pero a otras personas sí,eso va a gustos, pero creo que si encontrasen un recipiente diferente que no dejará el producto tan mal mejoraría mucho en ese aspecto.Insisto en que es una crítica subjetiva y constructiva y carente de ningún interés oculto,sobre el producto,su presentación y las instalaciones ( aunque sobre este punto he aclarado la parte de culpa del cliente incívico o desinformado)nada que objetar en cambio sobre los trabajadores y el trato personal,ese fue exquisito .Tampoco tengo la intención de dañar un negocio ya que ni trabajo en hostelería ni nada, es más, yo no he ido al otro sitio pero una empresa que va bien en varios lugares no es por casualidad, estarán ustedes haciendo cosas bien y les deseo lo mejor y muchos éxitos tanto en Nerja como en otros lugares. Un...
Read morePossibly the best burger I have ever had ! (And I have had a lot). Excellent friendly service with amazing burgers. I had the Baconlovers burger and my wife had the Vegi Delux and again thought it was incredible.
We are only here in Nerja for 2 days , is it wrong to come back again tomorrow ?
100% recommended
I have read many of the other reviews , so here is my personal comment. If you want a gourmet burger served on a china plate with silver cutlery, this isn’t the place for you. If you want incredibly tasty burger imaginatively constructed with great friendly service , give this place a try. You can all...
Read moreThe food was great. What I loved most is the personnel and that the place has music ( you can’t find any restaurant with music in whole Nerja). The best was the chicken rúcula burger. The meat ones tastes almost the same with a bit of difference. we ordered Oklahoma and cheese burger. The staff are amazing and hospitable ( another thing that you can’t find in Nerja or the majority). Fries were good. The Only one thing that I didn’t like is the...
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