Bar Venecia — Restaurant in Palma

Iba muy a menudo a este establecimiento ya que la atención; comenzando por la persona que lo regentea como los de los camareros siempre fue muy buena, cordial y atentos incluso la de los cocineros. Excepto de uno, que mas adelante comentare.

Hacen buenos bocatas y si pedia algo que no estaba en la carta simplemente preguntaba si lo podían hacer y no tenían ninguna objeción en hacerlo. El lugar no esta mal, algo antiguo para mis gustos pero en fin, iba a comer y ahí me olvidaba de las demás cosas secundarias. El problema es cuando hace calor ya que solo hay un par de ventiladores ubicados en partes estratégicos que en definitiva solo llegan a tirar aire caliente.

Hace un par de meses atrás tuve una experiencia muy desagradable en dicho establecimiento. Lamentablemente el comportamiento de uno de los camareros fue inaceptable. Desde el momento que me atendió fue grosero y poco profesional. Cuando intente pedir amablemente una recomendación del menú, respondió con una actitud agresiva y parecía molesto por mi pregunta.

La situación empeoro cuando quise añadir un extra a mi pedido y corregir el tipo de pan que me apetecía comer . En lugar de manejar la situación con calma y cortesía, el camarero me respondió de manera sarcástica , agresivo y con una elevación de voz, haciendo que me sintiera muy incomoda. Este tipo de comportamiento es inapropiado en cualquier establecimiento de comida y arruino por completo mi estancia.

Espero que la gerencia tome cartas en el asunto para asegurar que otros clientes no tengan que pasar por esta situación similar. Lastimosamente esta experiencia eclipsa por completo mi experiencia en este restaurante ya que si yo voy a un lugar es para relajarme y pasarlo bien. No para que me maltraten

No puedo recomendar este lugar basándome en estos hechos y definitivamente no volveré

PD/ seguramente la persona que maneja este establecimiento sabrá de quien me refiero ya que estoy casi segura que no soy la primera persona que se queja por el comportamiento de este personaje amargado y cara de...

Hemos recibido un trato muy descortés y de muy mala educación por parte de los dos camareros que había. En primer lugar, hemos preguntado si tenían bocadillos y el camarero ha dicho que no tenían, de forma borde; entonces nos ha traído la carta. Luego le he preguntado si el pincho de tortilla de la carta venía con pan y de forma tajante de nuevo ha respondido: “sí, pero no hay tortilla; si a caso se está haciendo”. Mi amiga le dice al mismo camarero que había venido otro día y que con la bebida le habían puesto una tapa. Entonces el camarero ha respondido: “claro aquí todo el mundo viene por las tapas, pero cuando están listas”. De nuevo de forma maleducada, y se larga. Esperando a que vinieran de nuevo para preguntarles qué es lo que había, no nos hacían caso. Vemos a otro camarero y le pedimos que venga a atendernos. Este es todavía más borde y maleducado. Nos dice: “venga sin perder el tiempo que tengo gente” (el restaurante estaba prácticamente vacío). Le hemos respondido si a caso nosotras no éramos gente… que llevábamos tiempo esperando y que aquí habíamos venido a consumir y parecía que no querían que pidiéramos nada. Después de un rato hemos vuelto a pedir las tapas, que por cierto se las estaban poniendo a todo el mundo aunque, como nosotras ya tenían la bebida de antes, y nos ha respondido el camarero de nuevo siendo muy borde: “las tapas las servimos cuando están listas, sino no hay tapas”. A los 5 minutos ha venido con un platito y nos dice: “aquí están las tapas de antes”. Atención a la tapa: 3 galletas con 3 anchoas con leche condensada por encima. “Aquí todo el mundo viene por las tapas”....

Lovely place with excellent authentic Spanish food. Meatheven, excellent lunch as well and price wise is very reasonable. Even the breakfast ist very good. Pu can actually go there to any meal. Some days it’s better to reserve a table because there are large groups of locals ordering big tables. You almost not hear English it’s very local....