Mikel & Pintxo — Restaurant in Palma

Not a nice experience at all attending this restaurant, waiter came to our table within minutes of arriving, we obviously wasn't ready as hadn't seen a menu of any kind he therefore said that he'd give us a few more minutes and would come back, we thereafter waited 45 minutes before my friend had to approach the waiter in the restaurant to place an order, at that point he advised to look at the menu we would have to scan the barcode on the table, he did not advise that there were actually 2 menus to scan one for food & one for drinks, we waited well over an hour to place our order and thereafter had to wait longer to receive our drinks and food, the waiter was not at all attentive and was rude, we also ordered bread which never came. We asked for a straw for a Mojito and were told this is not the kind of place that has Straws!The food that arrived was incorrect and generally not of a great standard. The whole experience was the worst I have ever experienced in a restaurant, this was a birthday celebration and the whole night was ruined by the awful experience. I would not recommend this...

Unfortunately a victim of Covid (I hope). A distinct lack of experienced waiting staff, coupled with lots of management (I think) wearing white shirts not doing a lot at all.

Ignored most of the night and so we wanted to leave as soon as we got the bill.

My steak was lovely, chicken skewer was expensive and not flavoursome. More thought on the presentation than seasoning.

Nobody asked us how the food was and after even after lining up the empty bottles and glasses on the edge of the table; nobody was available to ask for another drink.

Vote with your wallet and go somewhere else, unfortunately we won’t return. Even though the setting is lovely.

It has the potential to be...

Wir sind seit knapp einer Woche hier und eigentlich wollte ich anfangs eine Rezension schreiben und 4 Sterne geben. Diese muss ich jetzt aber gewaltig revidieren und so landen wir nun bei drei Sternen. Das auch nur deshalb, da ich sehr erfreut war über das Team das am 14. und am 15. Juni dort gearbeitet hat. Das half auch über die kleinen Portionen hinweg. Dennoch ist das professionelle Handeln insbesondere heute, am 19.6., sehr fragwürdig. Die Menükarte für Leute, die Halbpension gebucht haben, ist sehr gering und knapp gehalten. Inzwischen gibt es nicht einmal mehr Tapas oder die Nachspeisen, wie wir sie am 14.6 erlebt haben. Mit dem kleiner werden der Karte für Halbpensionisten und den Portionen, sinkt mindestens proportional auch die Freundlichkeit des Personals. Es wird in den Mundschutz genuschelt, so dass, die Worte kaum zu verstehen sind. Am 14.6. wurden wir vom Personal immer wieder gefragt, ob es an etwas mangelt oder ob wir zufrieden seien. Davon ist nicht nur nichts mehr vorhanden, sondern es kommt einem vor, als ob man sich schon fast entschuldigen muss, dort Gast zu sein. Man fühlt sich zweitklassig behandelt, ich bin tatsächlich enttäuscht und während ich dies hier schreibe entschlossen noch einen weiteren Stern abzuziehen, so dass wir bei 2 Sterne landen. Das tut mir insbesondere für das Team vom 14./ 15 6 leid. Mal sehen wie es sich in den nächsten Tagen entwickelt. Kein Essig und Öl wird zu den Salaten geliefert. Es muss alles gesagt und nachgefragt werden. Zahnstocher gibt es übrigens aufgrund Coronas derzeit nicht. Ich wollte sie auch nicht mit anderen Personen teilen. An den Nachbartischen wurde drei Mal das Gericht mit den Garnelen zurückgegeben. Eine weitere Person an einem Nachbartisch berichtete, dass sie keinen Nachtisch mehr bekamen, da er schon weg war. Dies auch vor einigen Tagen. Personen, die nicht Hotelgäste sind, wurden heute zwar zu Recht, aber unfreundlich weggeschickt. Von meiner anfänglichen Euphorie ist leider nichts übrig geblieben. Im Übrigen haben wir uns noch belegte Brote am Kiosk geholt, da wir nicht...