Oh dear, what a disaster!! Unbelievably surly, rude and unprofessional staff. It was late lunchtime. We asked if it was okay to sit at a table for lunch, a grunt was noded!! The table needed a clean but I had to get the cloth and no antibiotic spray!!!! We got menus from the bar!!! Went back to the bar to ask questions more grumpy responses!!!!! Went back to the bar!!! and said we had chosen our meals, she pointed to our table and said she would take our order there. We waited around 5 minutes no one arrived as the staff were too busy...
Read moreFuimos a comer unos compañeros de trabajo en San Fermines, la comida no estaba mal y la cantidad tampoco, pero aqui se acaban las cosas positivas. En todo lo demás un auténtico desastre.
El camarero totalmente desbordado y su única excusa (con malos modos) era que estaba solo para atender todas las mesas .
( En serio un restaurante en el centro de Pamplona en San Fermines solo contrata a un camarero ????, Seguimos con la ley del mínimo gasto pero eso si multiplicando x2 o x3 los precios.).
Los cubiertos los trajo junto en la cesta del pan, con las servilletas y el propio pan (todo revuelto), y después pasa lo que pasa, había 5 cuchillos, 2 tenedores... de hecho hubo compañeros que habían terminado el plato del centro y otro ni siquiera habían empezado por no tener cubiertos.
Para las bebidas otro desastre más grande todavía, llegaban tarde, mal y nunca. Pedimos Jarras de Ceverza y tinto y nos dijo el muchacho que NO TENíAN, cuál es nuestra sorpresa que al rato, la mesa de al lado también pide Jarras y le traen 3 o 4, acojonante.
Cuando llegamos al 2º plato, todavía peor si cabe, hubo bastante gente que había terminado de comer cuando a otros todavía ni le habían servido.
Al menos al final de la comida, nos invitaron a un chupito (sabía raro), pero se agradece el gesto y el camarero con mejores modales que antes, nos pidio disculpas por todo lo dicho anteriomente.
Al dueño se le debería caer la cara de vergüenza dar un servicio asi en su local, Pero en San Fermines ya se sabe de los Abusos de la Hosteleria, se reduce a su mínima expresión el servicio y se multiplican por 3 o 4 los...
Read moreTrato espantoso. El sábado cene con mis amigos aquí. Eramos 10 personas a las que nos dieron 2 cartas. A los 4 minutos de reloj apareció el camarero, joven y con mal humor, a tomarnos nota a lo que le respondimos que aún no habíamos decidido. Nos dijo que se lo teníamos que decir ya porque en un rato venía otra gente a la que tenía que sentar en nuestra mesa. De los 10 platos que tomó nota 4 no los tomó bien, a lo que le dijimos educadamente que se había confundido y queríamos lo que habíamos pedido. Con chulería dijo que solo nos cambiaba dos tratandonos de una manera poco apropiada para ser sus clientes. Finalmente conseguimos que nos cambiara 2 platos a regañadientes y el resto nos los tuvimos que comer a pesar de no ser nuestro pedido. Entre otras cosas no nos atendieron nada bien, les pedíamos platos y no nos traían, nos pidieron las jarras para otra mesa ya que no tenían suficientes y nos intentaron echar a la calle casi sin terminar de cenar. Salimos indignados, espantados y con ninguna gana de volver....
Read more