Heladería Elizalde — Restaurant in Pamplona

Si te pides un helado, tienes la tarrina pequeña con un sabor y la tarrina grande con dos sabores.

Únicamente echan bolas de helado, me pedí dos sabores y me echaron dos bolas, quedando la tarrina medio vacía, es una vergüenza que con lo que cobran no la llenen entera.

Los sabores no estaban mal, pero poca variedad y la imposibilidad de probar más sabores por tarrina, además de que se queda medio vacía.

EDITO PARA CONTESTAR AL PROPIETARIO:

Siento que no sepas recibir una crítica y contestes con esa poca educación. No, si recibes una crítica que no es de tu agrado no tiene por qué ser un bot, solo un cliente insatisfecho. Te dejo el extracto de la tarjeta para que veas que realmente fui.

Si lo que me dices sobre las bolas es verdad y se pueden tres bolas (tres sabores) en la tarrina grande, deberías informar mejor a tus empleadas, ya que la información no me la invento, es la que me dieron al pedir el helado.

Y si me pido una tarrina, uno de mis objetivos por lo menos es que esté llena (me da igual las bolas que pongáis para ello, como si es 1 o son 20), ya que lo que cobráis bien lo merece, y otro objetivo es que los sabores sean buenos, y ahí tampoco es que seáis espléndidos.

Te contestaría a lo del buffet, pero me estaría rebajando a tu nivel.

Te recomiendo que te tomes las críticas de forma constructiva y te lo pienses dos veces antes de contestar con esa poca educación, más que nada por la mala imagen que das (faltas de ortografía...

La tortilla rica. Las 2 estrellas por la mala atención recibida por parte de absolutamente los 4 camareros que había en el bar. Éramos 5 personas a la espera de otra, nos sentamos en dos mesas de las cuales se habían levantado 5 personas. Vino un camarero a decirnos que si éramos 5 teníamos que dejar libre una mesa, le explicamos que esperábamos otra persona. Viene otro camarero, nos toma nota y nos pregunta si dejamos la cuenta abierta por si va a venir otra persona o no. Viene otro camarero, nos sirve los platos dejándolos medio caer sin ganas. Le pedimos la cuenta porque no queremos pedir nada más. Viene el cuarto camarero con la cuenta y nos vuelve a repetir lo de dejar una mesa libre si somos 5, justo viene otra persona, pero viendo lo insistentes que son con las mesas y el trato recibido decidimos no pedir nada más. Muy malas formas por parte del personal, decir a 5 personas de malas maneras que dejemos una mesa, hemos pedido bebidas y comida que en una mesa no entra y encima la gente de antes solo con bebidas... 6 personas que no vamos a recomendar el sitio y que no vamos a volver. Gracias por la tortilla,...

Hoy por la tarde vamos a tomar un café y té y somos atendidos por un niño malcriado que con mucha desgana nos toma nota y nos preguntade una manera impertinente que si vamos a pagar con tarjeta o efectivo. Nos sentimos incómodos por sus formas y esa presión de contestar sin ni siquiera tener nuestras consumiciones en la mesa. Le decimos que con tarjeta, pero una vez llega la cuenta, vemos que tenemos el dinero justo y nos dice que no podemos xq ya le dijimos que con tarjeta. Todo muy ridículo, el chico maleducado, prepotente y sin tener ni idea de trabajar cara al público. Nos ha dejado con la palabra en la boca y detrás de la barra, ha empezado a faltar el respeto con su "speech" palabra ridícula que ha usado en su incongruencia de mensaje. En fin si soy la dueña lo pongo de patitas en la calle por bocas, pero desafortunadamente estos sitios son atendidos por críos que no saben lo que es el respeto por la clientela y que les importa un bledo el trabajo en el que están. Penoso las reglas del sitio y penoso tener que discutir con adolescentes malcriados cuando lo que quieres es...