Amos Boulevard Cafe — Restaurant in Puerto de la Cruz

Fuimos a esta cafetería y la experiencia fue muy desacradable. El camarero que nos atendió al principio fue muy agradable, todo lo contrario que el dueño, que fue quien acabó marcando la diferencia negativa. Nada más entrar, mientras hablaba por teléfono, nos recibió con un mal gesto de desaprobación, como preguntando qué queríamos, en lugar de una bienvenida normal.

Al pedir, no permitió cambiar ningún ingrediente de las hamburguesas porque, según nos explicó, eran “premium y creadas por ellos”. Incluso pedí una ración aparte de bacon y también me la negó, siempre con un tono muy alto, miradas desagradables y formas poco correctas.

Lo más llamativo fue que, tras tomar nuestro pedido, atendió a otros clientes que llegaron después y les sirvió la comida mucho antes que a nosotras, dejando nuestra comanda para lo último. Al comentarle el mal servicio en el momento de pagar, lejos de disculparse, se puso a la defensiva justificando todo y recalcando que llevaba 25 años en hostelería. Personalmente, pienso que la experiencia demuestra justo lo contrario: ojalá más clientes se libren de...

Hier geht man gerne hin, um einen Kaffee zu trinken und eine Kleinigkeit zu essen. Es gibt diverse Kuchen und Süssigkeiten, aber auch "richtiges" Essen. Am besten fragt man den Kellner, was er so empfiehlt.. da macht man nichts falsch. Die Aussicht über die Stadt ist gut (ich setze mich normalerweise an einen dafür geeigneten Tisch auf der überdachten Terasse; im Inneren darf man z.Zt. aufgrund der aktuellen Covid-Bestimmungen ohnehn nicht sitzen und der Laden ist auch am Sonntag geöffnet. Die Preise sind OK und wenn man den freundlichen Kellner nach dem "clave" fragt, bekommt man auch Zugriff auf das kostenlose WLan. Die Internetverbindung ist in Ordnung und taugt allemal um die Heimatzeitung und Emails zum Frühstück runterzuladen und sich dabei seine Mobilfunk-Gigabytes zu sparen. Parkplätze gibt es in der Strasse, und man kann auch zwischen den Kreisverkehren cruisen, wenn man nicht sofort etwas passendes finden sollte. Alles in Allem eine klare...

Solemos ir a menudo y también solemos pedir para llevar; el lugar está bien para pasar un rato agradable pero a veces las malas contestaciones del dueño y la manera tan soberbia de responder nos termina indigestando el momento. Se pone a pelear con sus empleados delante de los clientes y cuando nos tocó comentarle algo sobre lo que habíamos pedido, nos habló de muy malas formas sin nosotros tener culpa de nada; si no sabe gestionar sus enfados pues que haga un curso intensivo sobre habilidades sociales porque podemos entender que si está lleno pueda sentirse saturado pero nosotros vamos a pasar un rato para colaborar con su sueldo y no para hacernos sentirnos mal con sus malas contestaciones. Por nuestra parte se acabó y no iremos más ya que no es la primera vez que nos pasa esto y la verdad es que no tenemos por qué aguantarlo habiendo lugares donde nos tratan con más respeto por lo menos el mismo que...