Bar Zumería Doña Papaya — Restaurant in Santa Cruz de Tenerife

Un clásico de Santa Cruz que en esta última ocasión nos ha defraudado un poco. Espero que haya sido una cosa puntual y en la próxima visita pueda darle alguna estrella más.

Estuvimos dentro en el local porque no había sitio en la terraza y la verdad es que hacía bastante calor y no se estaba demasiado agradable.

Pedimos unos zumos de primeras, y la verdad que correctos sin más. El mío en concreto, bastante insípido y sin ningún dulzor. Mis amigas que habían pedido de distintas frutas se quejaron un poco de lo mismo, le faltaba intensidad y dulzor. No sé si tiene que ver qué era ya muy tarde o no, pero la verdad es que los zumos nos decepcionaron.

Después nos dio hambre y pedimos algo para comer. Los bocatas de mis amigas estaban buenos, bien, pero mi croissant de jamón y queso un desastre. Lo habían pasado por la plancha pero lo de dentro (el jamón y el queso ) estaba frío, lo que daba una sensación desagradable. No me lo podían pasar más porque ya estaba "quemadito" por fuera.

Pedimos también refrescos y papas y alguna cerveza.

La cuenta bien, bastante ajustada y moderada. El personal bien, correctos y amables, y aunque se les notaba ya cansados (era el final del día) nos atendieron rápidamente y de manera correcta.

En definitiva, no fue el mejor de los días pero creo que habrá que darle una nueva oportunidad en...

Hay un camarero, venezolano con gafas (no sé su nombre), y una camarera (filipina) que me trataron fatal. No se les ocurrió otra cosa que decirme que la cafetera estaba averiada. Y eran las 15:40 horas cuando llegué al establecimiento. Al cabo de unos meses, hablé personalmente con el camarero que se inventó la excusa, y me dijo que yo estaba equivocado y que él es una persona muy seria. Una "gran profesionalidad" eso de maltratar a dos clientes fijos y luego negar los hechos cuando se los recordé. De pena la atención al cliente en un sitio que no pienso pisar más en la vida. Algunos necesitan un curso de ATENCIÓN AL PÚBLICO. Cualquiera no puede ser camarero. ¿Aquí contratan a cualquiera sin preparación ni formación alguna? Pues ahí tienen el resultado. Una camarera que me puso muy mala cara nada más verme entrar y otro me engañó diciéndome que la cafetera estaba averiada. No quisieron atenderme por la cara, y punto. Y, como no me gustan las tomaduras de pelo, publico todo lo sucedido para que se les caiga la cara de vergüenza, si es que la tienen. Yo lo dudo bastante. ¡Hasta nunca! Posdata: a quién se le ocurre instalar una terraza a muy pocos metros de un baño público. ¡Eso...

I went with my friend for lunch at 13.30 today. Very dirty, I had a bright green worm 🐛 walking over my croissant today. The waiter was in a bad mood and got offended when I didn't want to reorder. The cashier dared to ask me to pay only for the drinks and 1 croissant instead of both. Disgusting experience, sad and worrying that the restaurant cannot wash the veggies...