A la respuesta del comentario: el traje cuando lo revisamos al colocarlo en el hotel, observamos que tenía partes descosidas y los alfileres sin retirar. Me parece horrible que contestéis con esa respuesta, ya que el remate estaba mal y lo lógico es admitir los errores. La retirada del traje se produjo sin revisar el mismo, se me dio cerrado y no lo vi hasta llegar a mi hotel. En cuanto a la frase referida a mis pocas expectativas en cuanto al body, no sé si es muy profesional hacer las mangas 7 veces, tener que cambiar de costurera, probarme el traje en una tienda ajena a la vuestra, en un probador minúsculo, entrando gente ajena y viendo el vestido, colocar las mangas al revés y ponerme la izquierda en la derecha... una serie de acontecimientos que creo que fueron un desatino por vuestra parte y lo único que deberíais hacer es asumirlo y no culpar al cliente.
Mi experiencia con mi vestido de novia no fue la esperada. Fui a ver el vestido (dos piezas) y me dijeron que iba a ser un traje a medida, cosa que no fue cierta y era un body a tallas. El body tuve que probarmelo 7 veces modificando las mangas, las cuales no fueron capaces de hacer a mi medida y tenía que darles indicaciones mi madre , que sabía de costura, y demostraron poca profesionalidad en la confección de las mismas. La falda no me la entregaron rematada, cogieron el bajo sin cortarla y, me la dieron con alfileres (cuando llame me dijeron que era para recoger la cola, que no pudo recogerse porque era tull). En general, muy defraudada con el resultado, ya que me quitaron la ilusión de tener mi traje de novia y lo conviertieron en una pesadilla con tantas pruebas y modificaciones en las mangas. Recomiendo que se aseguren de si es un modelo bajo patrón o hecho a medida...
Read moreIncrreible el pésimo trato de esta empresa,después de la situación que estoy viviendo a tres días de la boda de mi hermana , me veo en el compromiso de conseguir cuatro vestidos de dama de honor ya que esta empresa, me ha vendido un vestido defectuoso, que siquiera me ha dado tiempo de llevarmelo ya que es vergonzoso la manera en la que nos han entregado los vestidos,unos vestidos previamente probados por cada una de las damas de honor y perfectamente marcado para los arreglos que según ellos llevan a una modista.. la modista es una trabajadora que reconocido por ellos de vez en cuando hace arreglos.. arreglos que en cuanto pueda adjuntare fotos a las redes sociales para que cualquier persona que lea y vea esto esté advertida antes de ir. Pésimas calidades.. podría decir eso de lo barato sale caro,pero resulta que barato no salió para nada.. Un saludo y como consejo de cliente.. den soluciones y no problemas.. reconozcan sus errores e intenten ser más empaticos con las personas que invierten su dinero con tiempo previo para verse a 3 días sin vestido. LAS QUEJAS A ESTA PAGINA SON PUBLICAS POR LO TANTO ENTIENDO SUS RESPUESTAS, PERO INTENTEN NO HACER COPIA Y PEGA YA QUE TODAS LAS RESPUESTAS SON LAS MISMAS A DISTINTOS USUARIOS DE GOOGLE CAMBIANDOLE ALGUNOS DETALLES, CON ESTO QUIERO DECIR QUE NO SOLO FAMILIA, AMIGOS ,CONOCIDOS.. ME APOYAN EN ESTO,SI NO QUE CUALQUIER PERSONA QUE VEA LAS FOTOS DEL DESASTRE QUE NOS HAN HECHO EN LOS VESTIDOS OPINARIA EXACTAMENTE IGUAL,PARA ELLO SERAN ADJUNTADAS A LA PAGINA TANTO DE TENERIFE COMO DE...
Read moreSi estás buscando un outfit para un día especial esta tienda no debería ser nunca tu opción. Tras ver las pocas opciones que me ofrecieron escogí un vestido de color buganvilla que me gustó mucho para el día de mi orla universitaria. En el momento del pago le recordé a la dependienta que revisara que el vestido no estaba apuntado para el mismo día, ya que a ella se le había olvidado revisarlo, después de mirarlo me asegura que no hay nadie con un vestido como el mío, sin embargo, como logro ver que otra persona tiene apuntado otro vestido para el mismo día del mismo color le expreso mi inquietud y mi insistencia en que confirme que ese vestido no será parecido al mío, a lo que ella me asegura que no ocurrirá pero que se lo recuerde otro día por el teléfono. Al día siguiente les llamo y les escribo al teléfono que me había facilitado insistiendo nuevamente, no recibo ni una respuesta. Finalmente, el día de mi orla una persona lleva un modelo de esta misma tienda casi idéntico que a los ojos del resto era el mismo (mismo color, corte, tela y escote). Sin duda, es la tienda ideal para arruinar un día muy especial. Además su única solución ante esta tremenda decepción fue ofrecerme comprar otra cosa para hacerme un...
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