Fuimos a desayunar mi compañero de trabajo y yo, hasta ahí todo bien. Le dijimos al camarero que necesitábamos un minuto para mirar la carta. Pues bien, el camarero no volvió más hasta después de 15 minutos. Y volvió porque lo llamamos varias veces y no se podía hacer más el loco.
Le pedimos varias cosas (un desayuno de casi 20 euros). La comida bien, los churros se ve que son de bolsa congelada, pero se podían comer.
Pero el el detalle vino después. Cuando fuimos a pagar, le pedimos si nos podían cobrar por separado, ya que necesitamos pasarle el ticket a la empresa después.
Cuando les dijimos eso al camarero y al de la barra de pagar por separado, se pusieron a RESOPLAR Y MIRARNOS MAL EN NUESTRA CARA. Una total falta de respeto, yo he sido camarero varios años y me parece inadmisible que se haga eso a un cliente. Empezaron a decir que era difícil, que iban a tener que separar la cuenta manualmente… ¿Y QUE? Si el cliente pide algo se supone que debemos intentar cumplírselo, de eso se trata un buen servicio.
Y si no se pudiera por cualquier motivo, pues se le dice al cliente de buena manera y con educación, no quejándose y resoplando como si fueran niños pequeños.
En definitiva, terminamos pagando todo junto para no tener que aguantarles las pataletas. Un desayuno de casi 20 euros (carísimo para la calidad que tiene), para que encima nos terminen faltando al respeto.
No soy de poner reseñas, y menos negativas, pero es obvio que no...
Read moreEste era nuestro sitio favorito para comer churros con chocolate, pero de un tiempo para acá, ha ido en decadencia. Las últimas veces, hemos devuelto los churros y solicitado que nos los vuelvan a servir, porque aunque los hacen al momento, daba la impresión de q al estar el aceite aún frío, los churros venían totalmente impregnados en aceite y eran muy desagradables de comer, la diferencia era notable cuando los traían por segunda vez. Pero hoy, en particular nos percatamos de que por alguna razón no cambiaron el aceite y se veía como en la servilleta quedaba el aceite totalmente amarillo, con restos de partículas negras, pegadas a los churros, los cuales estaban incomibles, por la cantidad de aceite que habían absorbido. Si se te ocurre pedirles que te dejen servilletas, te dejan unas pocas, como si las contaran, de mala gana, además de ser de muy mala calidad. El chocolate, estaba muy rico. ...como siempre. Pero la calidad del servicio y la de los churros, hacen q no...
Read moreUn asco de establecimiento y peor aún personal. Les hemos pedido unas papas del menú ( en las que claramente NO pone que lleven jamón) y nos las trajeron con jamón.Les pedimos que las cambien y nos responden de mala manera diciendo que todas las papas locas llevan jamón ( NO lo pone en los alérgenos) y diciendo que no nos las van a cambiar porque se los descuentan del salario. Le vuelvo a pedir a otra camarera que me los cambie y me dice que no, que vaya a hablar con la dueña del establecimiento. Me acerco a hablar con ella y se ponen a discutir las 3 empleadas conmigo riéndose y diciendo que haga lo que esté en mi poder pero que no me las van a cambiar. Lo que más me da rabia de esta situación es la mala actitud de los empleados y la dueña, tan tacaña como para no cambiar un plato y preferir montar un show delante de toda la gente....
Read more