Texas Ribs Meridiano — Restaurant in Santa Cruz de Tenerife

Hacía bastante tiempo que no pasaba por este restaurante. La verdad que hace bastantes años. no sé comía mal del todo. Pero en la actualidad, si quería hacer una llamada de atención de este establecimiento, no solo por la comida. También por el personal que está de cara al público y por las instalaciones desfasadas e incómodas a día de hoy. Fuimos dos comensales, con la intención de almorzar. Fueron varios los problemas que se produjeron y ninguno de ellos sin solucionar. No nos levantamos de la mesa para abandonar el local, por pura vergüenza. Y les cuento: Los sofás de las mesas interiores, dejan poco espacio para sentarse y además el asiento, ha dado tanto de sí que te quedas hundido. Nos levantamos y cogimos una mesa con dos sillas tradicionales. Y desde este momento, comenzaron los problemas "SIN SOLUCIÓN ". Se me ocurrió pedir un plato de pasta que estaba viendo en otra mesa. La camarera me dice que lo siente, pero que esos platos son menús infantiles y no me lo podia servir. Le digo a la señorita que por temas médicos, tomo raciones pequeñas. Pero le da igual lo que yo piense. Insisto en tomar un plato infantil, pero me lo niega. La situación se hacía un tanto desagradable y carecía de todo sentido. En un momento de la absurda situación, la camarera me pregunta cuál era mi problema médico, a lo cual le digo que no le interesa........ la situación se hace tan insostenible que, por no marcharnos (ya teníamos las bebidas servidas), pido un plato PARA ADULTOS e intentamos almorzar. Es posible que ustedes, en su carta, pongan que los menús infantiles son exclusivos par niños y así lo consideren, pero que pasa si un niño pide un menú para adultos. ¿Se lo sirven?, me figuro que sí. Creo que lo que ustedes ha en con los menús de niños, no está permitido. Los dos comensales pedimos platos que llevaban pollo. El que yo pedí era una ensalada Cesar. El pollo era hebroso y duro. Entre que no debía de comer cantidad y que el pollo no era nada bueno, dejé más de la mitad del pollo. Es decir, al final almorcé un plato INFANTIL y de bastante mala calidad. Cuando pasó el camarero a recoger los platos, le comenté que el pollo estaba duro, que cual era la procedencia de esa carne, brasileña por casualidad. Me contesta que el es camarero y no entiende de esas cosas. Le digo que entonces se pase el encargado......... Todavía lo estoy esperando Ni apareció. Pagamos y no tomamos ni un postre, ni café........ ganas de salir de este local, que como pude comprobar, no es ni la sombra de lo que este establecimiento era. Una pena. No recomiendo. No volveré. Después de leer la respuesta del propietario, me quedo muy sorprendido. La típica contestación que hacen de forma automática y sin sentido. Da auténtica vergüenza que, un restaurante con buenos años de trabajo, se atreva a emitir respuestas como la que...

Me encanta comer en Tony Roma's. ...lo conozco desde hace muchos años. ...sin embargo, este en particular, me dejo sin ganas de volver, en la vida. Estuve el sábado, sobre las 4pm. Con algunas mesas desocupadas adentro, estaba con mi madre, de 77años. ...le explico a los chicos, q necesitamos una mesa cómoda, porque tiene problemas en las caderas ( veníamos de hacer compras y estábamos con un par de bolsas.) ...Nos ubican en una mesa para 4. ...Una vez dentro, apenas sentarnos, nos percatamos q la música estaba alta y no ibamos a disfrutar la comida, el encargado o gerente se acerca y nos dice, q sin problema, podemos ir a la terraza, nos sentamos en una mesa para 4 y nos dice, q no podemos sentarnos ahí, q debemos comer en una de dos. ...no entiendo, como adentro, sí podíamos comer en una para 4, pero en la terraza no. ...esta persona, no entendió razones. ...no solo comeríamos nosotras al momento, sino q además, haríamos un pedido de 5 personas, para llevar. ...Aunque habían mas mesas desocupadas. ...simplemente, se retiro, sin mediar palabras, sin disculpas. ...inmediatamente, se acercaron dos chicos, q al ver lo intransigente y déspota de este mal llamado "gerente" ...amablemente se disculparon y notablemente avergonzados, notificaron q aunque querían atendernos, no seria posible. ...Es una vergüenza. Definitivamente, no volveré y mucho menos es un sitio para recomendar. Esta persona, pensó q la mesa solo iban a consumir dos comensales, si agregamos el pedido de las otras 5 para llevar, ya me diran ustedes, si le merece la pena habernos atendido y todos felices. ...lo q si tengo claro, es q no voy a comer incomoda, en un sitio donde estoy pagando lo q consumo. ...y mucho menos, debo tolerar las...

Confusing rebrand from Tony Roma's to Texas Ribs. Menu somewhat changed, and all renamed. Carolina Ribs now listed with a new name under the category Texas Ribs. Anyone who knows south Carolina, and Texas, knows they don't do sweet and honey in Texas. I can't understand the logic in this change, but I do know lots of people google Tony Roma's. Who googles Texas Ribs in Spain?? Besides, Texas Ribs is a generic phrase, good luck to them defending a trademark.... Tony Roma's remains Tony Roma's in the south...