Taperia 2 eles — Restaurant in Santiago de Compostela

Esta Navidad, un grupo de amigos nos juntamos a cenar en este local, que podemos resumir una palabra: FATAL Y VERGONZOSO. Realizamos la reserva para 11 personas, y por circunstancias de última hora 2 comensales no pudieron asistir, por lo que nos presentamos 9. La primera curiosidad, y seguramente incentivada por ser jóvenes, es que la cocinera (y dueña del restaurante) se presenta en la mesa al comienzo de la cena diciéndonos que quien iba a pagar los platos correspondientes al menú acordado de las personas que no pudieron asistir, incentivando un malestar general. Tras esto, la señora en mención se va de malas formas y nos sirve el primer entrante (tortilla), sirviendo 2 platos de tortilla, con la curiosidad de que un plato viene con media tortilla (repito, 9 personas éramos), un gesto FEÍSIMO y que ya predecía que la cena no iba a terminar bien. Tras esto, entrega el segundo entrante, sirviendo 15 croquetas para 9 personas. Simplemente, ridículo. En los entrantes del menú se mostraban mejillones, los cuales reclamamos cuando sirvió la parrillada de carne (croca y secreto). La jefa nos dice que la perdonemos, que los tiene en la nevera y tiene que cocerlos, pero que los vamos a comer después de la carne. Menos mal que tenía la comida preparada...(fue 1 de los motivos por los que le pareció mal que no avisáramos antes de que somos 9, cuando era imposible que fuera así) Finalmente, los postres eran 1 trozo de bizcocho y tarta de queso para cada uno, sin dar lugar a otras opciones. En resumen, un trato nefasto y una cantidad ridícula de comida. No recomiendo para nada volver a este sitio, por lo menos si no quieres quedar con hambre.

Después de su respuesta, se nota que no tiene la capacidad de razonar. Para empezar, es la 1° vez que acudimos a su local, y por el precio no tenemos queja. Lo que no puede ser es que se le explique que fue una causa extraordinaria, de ultima hora, la falta de estas 2 personas y usted se ponga en ese plan por 34€, esos euros que usted no vió y que no va a volver a ver por nuestra parte. Si tuviera la capacidad de razonar, dejaría de ganar 34€ y volvería a tener estos clientes otro día, además de una buena publicidad, consiguiendo todo...

Atención al cliente pésima, mi pareja y yo acudimos a recoger un pack de la aplicación To Good to Go (aplicación que consiste en adquirir aquella comida que sobra en un negocio haciendo un favor al mismo para evitar que se tire a la basura, por supuesto previo pago del precio fijado) llegamos al bar a las 15:39 horas debido a que el bus urbano dio varias vueltas para llegar a la parada más cercana, no obstante a pesar de esos 9 minutos, seguíamos estando dentro de la hora de atención al público, dado que supuestamente el horario de apertura es hasta las 16 horas, pues al llegar para nuestra sorpresa la camarera nos abronca diciendo que "la próxima vez os quedáis sin pack", como si nos estuviera haciendo un favor, cuando al contrario es el cliente quien hace el favor llevándose ese producto que iban a tirar y generando así un beneficio al local. A esta gente parece que hay que explicarles que un negocio necesita ganancias y más los tiempos que corren donde la hostelería está tan machacada. Pretende fidelizar clientes de esta manera? Por supuesto que no recomiendo para nada este sitio, hay muchos locales mejores para comer en Santiago a un precio económico y de calidad, y sin necesidad de ser tratado de malas formas, a nadie le gusta que lo traten así y menos pagando un servicio. Es preferible comprar una ensalada preparada en el supermercado que acudir a este bar donde tratan...

We loved this little cafe. Weary from walking the Camino and working hard to talk to people in their native tongue, We were greeted by a lovely bi-lingual (probably tri-lingual) waiter who coached us in avoiding ordering way too much food😉. We would love to see more vegetables served with a meal, but you can't beat the wine, beer, and agua con gas...