Das Brot Sevilla — Restaurant in Seville

Estimado consumidores, esto es una alerta en general con respecto a este establecimiento. En el mes de diciembre fui en compañía de mi esposa a comprar un par de productos en la tienda (hasta entonces desconocida para mi) y resulta, que al día siguiente, al abrir los productos y verlos en detalle, nos percatamos que estaban vencidos con meses y meses.... ejemplo: una leche de anacardo (comprada el 06-01.2020) había expirado en junio del pasado año. Igual pasó con un cereal de trigo sarraceno (más de 6 meses vencido) y un Kefir de agua que tenía un par de semanas de vencimiento. En otras palabras, si bien la tienda se ve bonita y muy ecológica digna del capitán planeta, es un peligro para la salud pública y una estafa al consumidor, pues a la par de vender (a sabiendas) productos dañados o al menos ya expirado su tiempo aconsejable de consumo, los vende carísimos y con todo descaro. Lo peor de todo, es que en días pasado fui con la leche de anacardos (único producto que no destape y consumí) a "reclamar" y la mujer que atiende, lo único que me dijo y como no queriendo, es que podía cambiar esa leche de 3.9 euros, por otro producto y pagase la diferencia si excedía el monto (y paso seguido volvió a poner la leche dañada en los anaqueles a la espera de que otro tonto, que no vea las fechas, la compre)

Y si si si, se que dirán, eres un idiota que no ve las fechas de los productos, que compra a ciegas... y es verdad, soy un idiota que confía en que la señora amable de la tienda eco-lujosa de su barrio no intenta venderle a sus vecinos productos caducados y más al tener estos condiciones médicas especiales que le impiden, por ejemplo, tomar un rico vaso de leche de vaca. Que buen negocio no? Dios quiera que un día le venda uno de sus muchos productos caducados (pues es casi la norma) a un inspector o funcionario de la administración pública.

Quién me dice ahora a mi que sus famosos eco-panes no los hacen con harina de trigo sarraceno caducada o productos en mal estado? En fin, pudiese entender que sea un caso aislado... pero de 4 productos que compramos 3 estaban caducados en fechas y el otro, era una suerte de magdalena glutenfree de su panadería, por ende, imposible saber .

Saludos y atentos, por lo menos no compren sin ver las fechas y si ven en estantería algo dañado, hagan que la persona a cargo lo deseche delante suyo, pues si no, ese producto estará a la espera...

Encargué un pan sin gluten la semana pasada, para recoger hoy lunes. Fue mi madre a recogerlo. Cuando me lo da veo que se han equivocado y le han dado un pan distinto y con gluten. Llamo por teléfono y me confirman que hoy lunes abren por la tarde de 17:00 a 18:30, que vaya y me lo cambian por el mío. Insistí en el horario porque vivo en la otra punta de Sevilla, con el calor tan insoportable que está haciendo, que no se puede ni andar por la calle. Me lo confirman. Pues bien, salgo de mi casa a las 16:30 y llego a las 17:30 y CERRADO!!!! Llamo por tlf y me lo coge un señor, que me dice que llamará a la chica para preguntarle. Yo muerta de calor esperando en la calle.. Finalmente viene y abre. La dependienta no ha sido nada agradable, se ha limitado a cobrar los 2,70 € que costaba mi pan de más y listo. Le he mostrado mi descontento con su poca formalidad, que desde luego no volveré por el trato recibido y me ha dicho que vale, que ese es mi problema. Una vergüenza y una pena. Hacía años compraba ahí el pan y jamás pasó algo así. También lo he encargado en otros sitios como Valdelagrana y en Conil, donde la señora que atiende es encantadora, siempre tan amable y educada... Con Birgit, la encargada, he coincidido en algunos mercados y también agradable.

Para mi ha sido toda una pena el trato de hoy en la tienda de San Luis de Sevilla, qué...

I have been going to this bakery for at least 13 years. First, with the originally owners (I assume they were German), when I lived in Seville. Now with the lovely current owners when I come back to visit. The breads are a little different now but equally delicious and the service is always friendly and helpful. I have digestive issues and this is one of the few breads I can find to...