Mesón Pulpería Tierras Gallegas — Restaurant in Siero

Somos clientes habituales y el trato por parte de cualquier empleado siempre fue muy bueno y la comida muy rica y abundante. Hoy en especial queremos destacar la buena dirección de este sitio y la amabilidad de su empleado. Una de las tapas que pedimos fue pulpo, siempre lo pedimos y hay que decir que hasta el día de hoy siempre genial, pero cuando hoy probé el primer trozo estaba duro, al comentárselo a mi pareja para que lo probase, el camarero se percató y nos dijo que nos traían otra tapa que no había problema. Por lo visto fueron dos pulpos que salieron duros porque hubo más gente que pidieron cuando nosotros que le pasó lo mismo...Esto puede pasar al mejor pulpero es imposible saber si el pulpo va a salir duro y nosotros lo entendemos pero la forma de gestionarlo por parte del camarero marco la diferencia de este establecimiento. Es normal que tengan tantos clientes habituales cuando ante un problema buscan siempre la satisfacción del cliente. Hay que decir que tanto la tapa de pulpo que nos trajeron después, los calamares y el solomillo estaban riquísimos. Son rápidos en el servicio, el sitio es amplio y hay mucho espacio entre las diferentes mesas algo q si vas con carricoche está genial. El precio está bien y las raciones abundantes. Gracias por una atención de 10 volveremos seguro y lo seguiremos...

No pongo más estrellas porque lo que me pasó me dejó sin voz, tampoco pienso poner fotos ni hacer publicidad de este restaurante. Nada especial que decir sobre las raciones. mi problema es a la hora de pagar, todo me cuesta 140,90€, pongo en la bandeja 2 billetes de 50€, 2 de 20€ y 3 monedas de un total de 3€. la camarera se lleva la bandeja con el dinero y camina de mesa en mesa recogiendo platos. Al salir corre detrás de mí diciendo que falta dinero, delante de toda la gente ... Menuda vergüenza. La sigo y le digo era 140 € un camarero me dice que si pero faltan 47€.. le digo que no, puse 2 de 50€, 2 de 20€ y tres monedas. Ella me dice que solo hay un billete de 50€..... yo se muy bien lo que doy, siempre cuento 2 veces antes de dar el dinero y mi madre y mi esposo estaban conmigo.

la camarera me dice que espere mientras mira entre las mesas si el billete no está en el suelo .. vuelve y me dice que no encontró nada.

Todo el restaurante me está mirando, me dio tanta verguenza que les di un billete de 50€ más. Osea que o la camarera perdido el billete y se lo llevo un cliente, o ella o alguno de sus compañeros se lo puso en el bolsillo, no tengo ninguna duda de eso, esta comida me costó 190€ al final.

Así que señoras y señores saquen sus tarjetas bancarias y dejen de pagar en efectivo. Nunca de mi vida ...

Siempre fue nuestro local de referencia para cenar o comer un buen pulpo y de todo, pero, últimamente, ha bajado la calidad, y la cantidad. y nuestras últimas visitas nos dejaron con mal de boca. éste viernes fuimos 4 adultos y 2 niños, llamamos para reservar y nos dicen que no hacen reservas ese día, cuando siempre las aceptaron. vale. llegamos, y nos dicen que si no estamos todos que no nos pueden dar mesa hasta estar completos, sólo faltaba mi marido que se quedara aparcando... muy mal, peor cuando después de nosotros entró un señor diciendo que venía ahora su mujer, y le dieron mesa, y a otra persona, lo mismo... si hay una norma, lo normal es que sea para todos. pedidos raxo con patatas para los niños, llegó frío y muy hecho. navajas demasiado hechas también, tanto que estaban retorcidas, sólo estaba rico el jugo que llevaba. el pulpo muy rico como siempre, pero más caro y más escaso. una hamburguesa se pidió, pero vino demasiado pasada también... los calamares estaban muy ricos, como suelen estar. o sea... una de cal y una de arena. y ya van dos o tres veces que no salimos del todo satisfechos. y después de la afrenda a la entrada para la mesa, lo pensaremos bien antes de volver, y de publicitarlo como lo hacíamos antes familia y amigos. ¡una pena! el servicio de camareros bastante rápido...