Llegamos a la sala 10 a ver la película de Jurassic World y la verdad que bastante bien, ya que teníamos todas las comodidades y de limpieza estaba también muy bien.
Pero lo que no nos gustó nada es tener que estar esperando 25 minutos de anuncios, me parece exagerado.
Nada más comenzó empezamos a ver qué tenía los subtítulos en español y la película estaba en inglés (cabe destacar que nosotros teníamos comprada la entrada online en la cuál no nos especificaba en absoluto que estuviera en versión original).
Acto seguido mi pareja fue a comentárselo a la chica que estaba en la recepción, su respuesta fue que no nos podían cambiar de sala, nada más dió unos pasos mi pareja de vuelta a la sala de cine, escuchó comentar a esa misma chica con otra de sus compañeras que ésto pasaba muy a menudo y que no entendían el porqué.
Por mí no hubo ningún inconveniente ya que sé inglés, pero para los otros dos acompañantes que venían conmigo les resultó muy incómodo tener que estar leyendo los subtítulos prácticamente toda la película después de haber pagado 12€ por entrada, sin contar con las consumiciones.
Como recomendación, en caso de que compren la entrada online, infórmense muy bien ya que les puede ocurrir lo mismo que a nosotros y no poder disfrutar de lo que se supone que va a ser un rato en familia o con amigos.
En conclusión, una decepción,...
Read moreMUY DESCONTENTA. Llegamos con 30 min de antelación al cine para ver una película, dieron lluvia y nos parecía buen plan de sábado. Cogimos las entradas y palomitas en la maquina de venta online para agilizar el paso y entrar al cine. Hicimos la cola de recogida, la que se supone que es más rápida. Nos fijamos que la cola normal dio dos vueltas (era muchísimo más larga) y nosotros solo nos habíamos movido dos puestos. Llevábamos 20 min esperando y la película ya había empezado, por lo que fui a hablar con la encargada Elena, para ver que pasaba. Me dijo con malas formas que solo estaba ella y era lo que había. Se ponían a esperar que se hicieran los perritos, etc…sin avanzar la cola. El resultado fue que pagamos 42€ por dos personas y llegamos 10 minutos tarde a la película por culpa del servicio propio del cine. La venta online a mi parecer no vale para nada, pides antes, para supuestamente tenerlo preparado y recogerlo únicamente pero sales mucho después. No se si es una mala gestión, un mal servicio o falta de personal, pero te recomiendo que si vas al cine a Parque Principado a ver una peli acudas una hora antes, porque si llegas 10 min antes igual acaba y...
Read moreEramos mi pareja y yo para pedir unas palomitas y un refresco, delante de nosotros están 4 personas que no saben muy bien que elegir con la espera se hace muy larga, después de unos 10 minutos de espera le preguntamos a una señorita si nos puede dar unas palomitas y un refresco, no estaba haciendo nada productivo y nos contesta que esperemos a que termine su compañera. Nos vamos a la sala y nos acomodamos vuelvo a ver si tengo más suerte esta vez y el grupo de 4 personas sigue allí, nuestra nueva amiga sigue sin atender a nadie, delante de mi llegó una pareja con una niña y después de un rato les atendió y luego a mi, mientras tanto las 4 personas seguían sin terminar de hacer su pedido. Vas al cine a pasar un rato agradable y si hay cola esperas, pero que dos dependientas y una sin atender a los clientes es muy fuerte. Con dependientes como esta señorita se cargan el ir a pasar una tarde de cine. Dentro de poco en los cines Irán quedando para nostálgicos , puesto la gente no quiere trabajar y así nos luce el pelo. Seguramente no volveré al cine a estas salas y ojalá nuestra amiga encuentre un trabajo que pueda desempeñar a su gusto, pues este le...
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