Sirvent — Restaurant in Tarragona

Ya puse una reseña el año pasado (fui con mi madre a tomarme un helado y nos atendieron realmente mal cuando llegamos y nos pusieron mala cara, ya que al preguntar a qué hora cerraba el establecimiento ninguno de los trabajadores sabía la hora del cierre y todos se pasaban la pelota entre ellos), pero el jueves pasado volví a tomarme un helado con una amiga y la situación me pareció surrealista, así que he eliminado la antigua reseña para poner una nueva en referencia a lo ocurrido la semana pasada (JUEVES).

Como ya comenté el año pasado, lo de este establecimiento me parece can titola, ya que no se toman nada en serio y los trabajadores van a su aire, con una falta de comunicación entre ellos un tanto preocupante.

Con respecto a lo ocurrido el pasado jueves, he de decir que la atención fue fatídica. El chico que nos vino a atender mostraba una desgana hacia su trabajo muy contagiosa, ya que nos planteamos incluso levantarnos e irnos a otro lugar para tomar nuestra copa de helado. Mi amiga se pidió un mojito de fresa y yo un granizado de limón. El trabajador apenas articulaba palabras y fue muy antipático. Se trataba de un chico joven, con el brazo izquierdo tatuado y que parecía más bien el relaciones públicas de una discoteca, ese no era su lugar.

Al terminar el granizado de limón, se me cayó la copa, rompiéndose en dos y algunos cristales más que saltaron por la mesa. Tal fue mi mala suerte que me hice un corte en el dedo pulgar (nada grave). El chico que he mencionado anteriormente y su compañero (un chico de estatura media, algo más mayor que su compañero y pelado) presenciaron la escena, ya que se encontraban los dos en la entrada del establecimiento hablando y mirando a las mesas (pero no reaccionaron y siguieron de cháchara), tardando más de 5 minutos en venir a atendernos. Finalmente vino el chico calvito y me preguntó si estaba bien, le dije que me había hecho un pequeño corte sin importancia, limpio la mesa y se fue. En ningún momento me ofreció traer el botiquín, darme un tirita e incluso agua oxigenada para desinfectar la herida. Además, cuando quiso venir yo ya había recogido la mayoría de los cristales.

Este sirvent tenía renombre hace años, pero la verdad es que últimamente está dejando mucho que desear. Cada año hay nuevos trabajadores (de temporada, imagino) que pasan por aquí por necesidad económica y con contratos deplorables que les hacen trabajar sin ganas. De todas formas, si acudo a un establecimiento tan conocido como este y en el que las copas de helado se cobran a unos precios bastante desorbitados, espero al menos una buena atención y un buen servicio, tanto por parte de los trabajadores como por parte de la empresa, y eso deja...

Stumbled upon this place on a trip to Tarragona, initially just went in for a coffee but once inside was wowed by the home made desserts and ice cream. I ended up ordering both. The place itself is beautifully decorated and upstairs is just a joy. I happened to get into conversation with the owner and her son who told us about the history of the business and that it had been in the family for 5 generations. An absolute joy to be there and would definitely return and have no hesitation in highly recommending this place for an indulgent treat. I hope to...

The lady working was interrupting me while I was trying to pay her coworker who made me the Granizado himself. She had a weird accent and told me in Spanish that I have to "respect other's job" and kicked me out telling me everyone was staring at me. When I was outside, she dissapeared and left her coworker alone. I don't understand why this is such a famous ice-cream shop, it tastes extremely sweet and artificial and the prices are crazy for such small desserts. Horrible and uncanny experience, there are better shops out there...