I ’m giving 3 stars, although the experience feels closer to a 4-star level. The main issue is the limited options for lactose-intolerant diners. While they do offer alternatives, they often come with additional charges. For example, instead of paying €19 for the menu, you may need to add €4 more to accommodate your dietary needs. For desserts, the situation is even more restrictive—out of six options, the only one available is fruit.
While the effort to provide alternatives is appreciated, the lack of variety and the extra cost make it less inclusive for people with intolerances.
That said, the quality of the food is good, the venue is spacious and beautifully decorated, and the service is decent, although not particularly friendly or accommodating.
This version maintains the essence of your feedback while improving...
Read moreWe made a reservation online, came straight from the beach. Straight ahead we were treated with rude attitude. The waiter brought us menu and didn't explain anything, they didn't have English menu so we had to look up everything on our phones. 3 minutes passed and a waitress came to take drink order but they didn't have drinks in their menu so we were confused and we asked for more time and she rolled her eyes at us. Then we waited around 20 minutes for somebody to pick up our order. The staff speaks poorly in English but that wouldn't be a problem if they simply were nice and tried to communicate with us. We felt ignored and ashamed. The food was...
Read moreNo vayan si quieren ser bien atendidos. Intentaré explicar mi experiencia vivida en este restaurante. Fuimos a comer a la terraza, fuimos de los primeros en llegar al restaurante los primeros de la terraza al rato llegaron dos mesas más, pedimos los platos del menú que tienen al mediodía, nos sirvieron los primeros (nada que decir de la comida dentro del rango de precio que se paga no está mal) hasta aquí bien,a partir de aquí todo horroroso, resulta que los segundos no salían, les dio tiempo a las otras mesas a comer primeros y segundos, les reclamo con educación a los camareros que parece ser que se han despistado y no nos han traído los segundos, estos ni tan siquiera un atisbo de disculpa, no lo tengo en cuenta, pero les pido una copa de vino para el segundo, al rato sirven los segundos y no las copas, se las reclamo de nuevo,y otra vez ni una disculpa, al final terminamos los segundos y mientras recogen los platos nos traen las copas, evidentemente no las quiero ya, me miran mal por devolverlas, ya teníamos ganas de irnos , así que pedimos por favor dos cortados y la cuenta, antes que el resto de mesa los postres, pues bien otra vez sirven postres y café a los demás y nosotros otra vez olvidados, ya hartos vamos a pagar dentro,y se ponen a hacernos los cortados en ese momento, ya no los quiero hablamos con la encargada y le explicamos la situación, entiendo debe saberlo para que no pase de nuevo;y lo único que me dice es que no sabía nada porque los camareros no le han comentado nada, anda otra vez que no hay una disculpa, que pretendía que le dijeran los camareros que han dado un servicio lamentable? En resumen el peor servicio que jamás he recibido, el error es humano, la desidia y falta de disculpas es de mal...
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